失われた貴重なデータを取り戻すために、PhoneRescueをダウンロードしましょう!

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PhoneRescueの使用方法

PhoneRescueオンラインガイドへようこそ!ここでは、iOSデバイス(iPhone/iPad/iPod touch)/iTunesバックアップ/iCloudバックアップから失われたデータを復元する方法、及びiOSを通常の状態に修復する方法についての詳細なチュートリアルを用意しています。また、このガイドを読んだ後、何か質問がございましたら、弊社のサポートチームまでお気軽にお問い合わせください。7/24の顧客サポートが保証されます。

iCloudからリカバリー

iCloudからリカバリーモードは、iCloudバックアップからデータをダウンロード&復元することを支持しています。次のiCloudからリカバリーモードで復元できるファイルの種類一覧をご覧下さい。そしてこのガイドを参照して、PhoneRescueを十分に活用してください。

個人データ 連絡先, 通話履歴, メッセージ, メッセージの添付ファイル,ボイスメール, カレンダー, リマインダー, メモ, メモの添付ファイル, Safari履歴, Safariブックマーク
メディアデータ 写真,写真ビデオ, サムネイル, ボイスメモ
アプリデータ アプリのドキュメント, アプリの写真, アプリのオーディオ, アプリの動画

ステップ1: 準備

以下のことを行ってください:
  • パソコンでPhoneRescueを起動
  • USBケーブルを使って iOS デバイスをパソコンに接続(必要がある場合)
  • 「iCloudからリカバリー」モードを選択

iOSデバイスをパソコンに接続しなくても、iCloudからリカバリーモードを使えばiCloudバックアップを復元することができます。しかし、もし直接にデータをデバイスに復元させたいなら、デバイスをパソコンに接続してください。PhoneRescueはデフォルトでiOSデバイスを自動的に検出します。もしお使いのiOSデバイスがパソコンに接続していないか、または認識されない場合、「お使いのiOSデバイスを接続してください」画面が表示されます。

iOSデバイスを接続する

お使いのiOSデバイスが認識されたら、インターフェースは次のように表示されます。

デバイスの接続を確認する

もしiOSデバイスがPhoneRescueに認識されないなら、トラブルシューティングの手順を実行してみてください。

ステップ2: 分析

以下のことを行ってください:
  • iCloudにサインイン
  • バックアップを選択&ダウンロード
  • スキャンされたデータをプレビュー

Apple ID及びパスワードを正確に入力したら、ボタンをクリックしてiCloudアカウントにログインしてください。同時に、インターネット接続が安定していることを確認してください。また、PhoneRescueは個人情報を収集しなく、お使いのAppleアカウントの情報またはコンテンツを記録することもありませんので、安心にご利用ください。

iCloudにログインする

iCloudにログインしたら、PhoneRescueはiCloudアカウント中のバックアップを検出します。バックアップが作成された日付に基づいて必要なものを選択して、「ダウンロード」ボタンをクリックしてください。iCloudバックアップからデータをダウンロードするには数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。

ダウンロードの過程

米アップルのセキュリティ強化対策のため、PhoneRescue Mac版は現時点でiOS 9及びその以上のバージョンのiCloudバックアップにアクセスすることはできません。Windows版は正常にアクセスすることができます。

ダウンロードが終わったら、右下のボタンをクリックして続けてください。もし「スキャン」ボタンをクリックしたら、PhoneRescueはバックアップ中のすべてのデータを表示します。しかし、もし「比較」ボタンをクリックしたら、PhoneRescueはバックアップに保存しているデイバスのデータを比較します。そして、デバイスに存在していないデータだけが表示されます。iCloudバックアップからすべてのデータをスキャンするには数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。

データをスキャンまたは比較する

1.現在、PhoneRescueは個人データ「連絡先、通話履歴、メッセージ、メッセージ添付ファイル、ボイスメール、カレンダー、リマインダー、メモ、メモ添付ファイル、Safariの履歴とブックマーク」だけを比較できます。

2.お使いのデバイスをパソコンに接続しなければ、「比較」機能は使えなくなります。

スキャンプロセスが終わったら、iCloudバックアップ中の連絡先やメッセージ、写真などのデータをプレビューすることができます。既存のデータをフィルタリングするには、全ての項目を表示の代わりに「削除された項目を表示」を選択してください。そして、ウィンドの上部にある検索欄にキーワードを入力してデータを検索することができます。

結果をプレビューする

ステップ3: 復元

以下のことを行ってください:
  • 結果をプレビューする
  • ボタンをクリックしてパソコンへデータを復元
  • またはボタンをクリックしてデバイスへデータを復元

復元したいデータがあるなら、データ前のボックスをチェックしてください。次はウインドウの右下にある復元ボタンしてください。ボタン(パソコンにリカバリー)をクリックしてから、復元したデータがパソコンに自動的に保存されます。また、個人データ(例えば、連絡先やメッセージ、メモなど)について、ボタンまたはボタン(デバイスにリカバリー)を選択できます。

デバイスまたはパソコンへ復元する

「iPhone/iPad/iPod Touchを探す」をあらかじめオフにしてください。そして、デバイスへデータを復元するプロセスが終わるまでに、お使いのデバイスとパソコンの接続を解除しないでください。

復元プロセスが終わったら、次のように完了のページが表示されます。「こちらをクリック」をクリックして、エクスポートされたデータの場所を確認することができます。前のページに戻りたいなら、 ボタンをクリックしてください。もしホームページに戻りたいなら、ボタンをクリックしてください。

復元プロセスが完了

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