auでSIMロック解除ができない原因は?無料の対処法と解除条件を説明する

auでSIMロック解除ができありませんか?解除条件と解除方法の詳細がわかりませんか?この記事はあなたの問題を解決するのに役立ちます。

作者の画像 ばくてい 最終更新日: 2024年05月06日

auでSIMロックが解除されると、元のスマホで使用することができて、別のまたは格安SIMを選択することができます。あるいは、海外旅行や出張で、海外で現地のSIMを使う必要があるときも、SIMロック解除を行う必要があることがあります。ただし、ロック解除の過程で思わぬ問題が発生することが多くて、ロック解除のプロセスを続行できなくなることがよくあります。それでは、SIMロック解除の条件と考えられる問題点、および解決策を確認して、より自由かつ便利にスマホを使えるようにしましょう。

Part 1:auでSIMロック解除ができない原因

すべての機種と状況でSIMロックを直接解除できるわけではありません。次のすべての条件が満たされた場合にのみ、解除操作を実行できます。

また、契約者と手続き者は同一人物である必要があります。(オンラインのみ)

一:すべての解除条件を満たしているわけではない

以下の条件をすべて満たすau携帯電話などが対象です。

1、2015年4月23日以降に発売されたSIMロック解除機能対応の機種である

したがって、2015年4月23日より前に発売された機種では、SIMロック解除することができません。

なお、2021年10月以降に販売された機種ではSIMロックが原則的に禁止されているため、将来のスマホはSIMロック解除をする必要はなくなります。

SIMロック解除対象機種一覧のご確認はこちら>>

2、ネットワーク利用制限中のau携帯電話でないこと。

ネットワーク利用制限携帯電話機の確認をする公式サイト:
https://www.au.com/support/service/mobile/network-riyoseigen/

3、機種購入から101日目以降であること

ただし、SIMロック解除ご希望のau携帯電話が、以下の場合は、機種購入日から100日以内でもSIMロック解除手続きが可能です。

3.1割賦残債がない場合(一括でのご購入・一括での残債精算済みなど)

3.2SIMロック解除をご希望の端末でご利用のau回線において、前回SIMロック解除受付日(2017年7月11日以降に受け付けしたSIMロック解除が対象)から100日経過した場合

3.3SIMロック解除をご希望の端末の割賦代金および、紐づく回線のauご利用料金のお支払いをクレジットカードに設定いただいている場合

詳細をもっと知るには、auの公式サイトにて:SIMロック解除のお手続き

二:契約者と手続き者が同じでなければ、SIMロック解除に成功しない(オンラインのみ)

契約者が親や親戚、友人であっても、au公式サイトでSIMロック解除を行うのが本人であれば、ロック解除は失敗します。

この場合、au公式サイトでは無料でSIMロック解除ができず、au取扱店で有料(3,300円)でロック解除を行う必要があります。

Part 2:auでSIMロック解除をする方法

auでSIMロック解除をする方法は主に2つあります。auの公式サイトでSIMロック解除をして、またはau取扱店を訪ねてロックを解除します。

なかでも、au取扱店でロックを解除する場合は、3,300円の手数料がかかります。au公式サイトでのSIMロック解除は無料ですので、次は公式サイトで無料でSIMロック解除をする方法を詳しく紹介します。

方法1.au公式サイトでSIMロックを解除する

事務手数料:無料
受付時間:24時間(メンテナンスなどを除く)

注意事項:

  1. 21:30以降でのSIMロック解除のお手続きは、当社の手続きの完了は翌日9:00以降となります。21:30以前にSIMロック解除手続きをされた場合でも、申し込みの混雑状況によりお手続きの完了が翌日9:00以降となる場合があります。
  2. au回線契約を伴わない携帯電話(解約後・中古端末含む)のSIMロック解除には、IMEI情報が必要となります。
  3. Redmi Note 10 JEは、My au内の「SIMロック解除可否」表示内容に関わらず、SIMロック解除のお手続きは不要です。

step 1:SIMロック解除のお手続きを開いて、auアカウントにログインします。

au公式サイトでSIMロックを解除する

au公式サイトでSIMロックを解除する

step 2:「IMEI/MEID(端末製造番号)」を入力した後、「次へ」をタップします。

au公式サイトでSIMロックを解除する

au公式サイトでSIMロックを解除する

step 3:ターゲット機種のSIMロック解除をすることができることを確認してから、SIMロック解除をする必要のある機種を選択します。

au公式サイトでSIMロックを解除する

au公式サイトでSIMロックを解除する

Step 4:「解除の理由」を1つ選択したら、「この内容で申し込む」をクリックして提出します。

au公式サイトでSIMロックを解除する

au公式サイトでSIMロックを解除する

Step 5:SIMロック解除が成功すると、このページにリダイレクトされて、手続きが完了します。

au公式サイトでSIMロックを解除する

au公式サイトでSIMロックを解除する

方法2.au取扱店を訪ねてSIMロック解除をする

事務手数料:3,300円

受付時間:店舗によって異なる

ご予約はこのリンクをタップしてください:https://www.au.com/aushop/

注意事項:

  1. au携帯電話のご購入同時でのSIMロック解除申し込みは、au取扱店でお申し込みいただけます。
  2. ご購入以後のSIMロック解除申し込みは、au Style/auショップ・auスクエアのみでお申し込みいただけます。
  3. au回線契約を伴わない携帯電話(解約後・中古端末含む)、または購入者ご本人さま以外からの受け付けの場合、お一人さま1日2台までとさせていただきます。

方法3.在宅でAnyUnlockを使ってauのSIMロックを解除する

方法1、方法2の以外、在宅で専門のソフトを使って、SIMロックを解除できます。または、方法1、方法2を試しても、auのSIMロックを解除できない場合は、ぜひ、「AnyUnlock-アクティベーションロック解除」でSIMロックを解除すること試してください。

Step 1.「AnyUnlock-アクティベーションロック解除」を無料ダウンロードしてインストールします。

無料ダウンロード(Win版)  Windows全般で動作可能 無料ダウンロード(Mac版)  Mac全般で動作可能

無料体験ウイルス検査済み

Step 2.「AnyUnlock-アクティベーションロック解除」を起動して、「SIMロックを解除」モードを選択してください。

そして、iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続してください。 次に、「開始」ボタンをクリックしてください。

「SIMロックを解除」を開始

「SIMロックを解除」を開始

Step 3iPhoneが検出されると、以下のインターフェースが表示されます。iPhoneのSIMロックを削除するには、脱獄する必要があります。確認したら、「脱獄開始」ボタンをクリックしてください。

*SIMロックを解除した後、iPhoneは未脱獄の状態に戻りますので、ご安心ください。

「SIMロックを解除」 - 脱獄開始

「SIMロックを解除」 – 脱獄開始

Step 4.画面指示によって、iPhoneでWi-Fiをオフにし、SIMカードを取り外して再度挿入します。

  1. デバイスのSIMカードを取り外し、ホーム画面に移動する
  2. [設定]>[WLAN]に移動>接続しているWi-Fi ネットワークと、マイネットワークにあるすべての Wi-Fi ネットワークの横にある iをタップ>[このネットワーク設定をを削除]>「Wi-Fi」をオフにする
  3. SIMカードをデバイスに挿入し、下の「次へ」ボタンをクリックしてSIMロックを解除する
「SIMロックを解除」

「SIMロックを解除」

Step 5.上記の手順を行ってから、「次へ」ボタンをクリックすると、SIMロックを削除します。

しばらくすると、iPhoneでauのSIMロックを削除しました。

SIMロックを削除しました

SIMロックを削除しました

Part 4:まとめ

上記はSIMロック解除ができない原因、無料の対処法と解除条件を説明を示しました。この記事で、SIMロック解除をして、スマホをより柔軟に使用できるようになることを願っています。何か質問等ございましたら、遠慮なくご連絡ください。

作者の画像
ばくてい Twitter Share Facebook Share

iOS&Androidデバイスの愛好者として、デバイスの使用をもっと便利にする裏技について色々書いています。

Topへ戻るアイコン