iPhoneのパスコードを忘れてロック解除できない時の対処法

ようれいけん

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iOS&Androidデバイスの不具合をまとめて解決します。少しでも皆さんにお役に立てれば嬉しいです。

急にiPhoneのパスコードが忘れてしまった、またはタッチパネル故障などの原因でiPhoneのロックが解除できないとなります。iPhoneを正常に使えるように、ここでiPhoneのパスコードを忘れてロック解除できない時の対処法を詳しくご紹介します。

最終更新日:2019年04月30日

iPhoneロックのパスコードが忘れたら、iPhoneも使えません。肝心な時にiPhoneのロックが解除できないというのは、貴重な時間を無駄にする上に、問題もすぐに解決出来ません。また、iPhone本体の不具合でパスコードが解除できない場合もよく発生しています。どのようにしたら、iPhoneの画面ロックを解除できるでしょうか?ここではiPhoneのパスコードを忘れてロック解除できない時の対処法を2つご紹介します。

Part1:iPhoneを強制再起動してパスコードを再入力してみる

お使いのiPhone XR/XS/X/8/7/6sを強制再起動して、再びパスコードを入力してみます。

iPhone 7以前のシリーズ

「電源ボタン」と「音量を下げる」を同時長押しします。アップルのマークが現れてから指を離せば、システムの再起動が始まります。

iPhone 8及び以降のシリーズ

画像で解説は:iPhone 7,iPhone 8,iPhone X/XR/XSの強制終了のやり方

Part2:「iPhoneを探す」がオンの場合 – パスコードを解除できない時の対処法

方法1:iCloud経由で初期化する方法

Step 1.パソコンからicloud.comにアクセスして、「iPhoneを探す」をクリックします。

iCloud経由で初期化する方法 Step 1

iCloud経由で初期化する方法 Step 1

Step 2.サインイン必要がありますので、パスワードを入力してください。また、「すべてのデバイス」をクリックすると、ログインしたApple IDに紐付いた端末が表示されますので、初期化するiPhone端末を選択してください。

iCloud経由で初期化する方法 Step 2

iCloud経由で初期化する方法 Step 2

Step 3.「iPhoneの消去」を選択して、指示にしたがってデータを消去してください。

iCloud経由で初期化する方法 Step 3

iCloud経由で初期化する方法 Step 3

方法2:別のiOSデバイスから初期化する方法

Step 1.ロックされたiPhone以外のiOSデバイスで「iPhoneを探す」をダウンロードします。また同じApple IDとパスコードを入力してログインしてください。

Step 2.同じApple IDでログインしていた端末一覧が表示されます。ここから目的のiPhoneをタップしましょう。

Step 3.「アクション」をタップすると、画面の右下に「iPhoneを消去」をタップしてください。これでiPhoneが初期化されました。

Part3:「iPhoneを探す」がオフの場合 – パスコードを解除できない時の対処法

方法1:iTunesを使って初期化

Step 1.お使いのiPhone/iPadをUSBケーブルでコンピュータに接続 > iTunesを起動 > 左上iPhoneのアイコンをクリックします。

iTunesを使って初期化 Step 1

iTunesを使って初期化 Step 1

Step 2.「概要」をクリックして、右の「iPhoneを復元」をクリックします。

iTunesを使って初期化 Step 2

iTunesを使って初期化 Step 2

Step 3. 確認画面が表示されたら「復元」をクリックします。これによりデバイスのデータがすべて消去され、最新のiOS ソフトウェアがインストールされます。これで、機能制限パスコードがなくてもiPhoneを初期化することができます。

iTunesを使って初期化 Step 3

iTunesを使って初期化 Step 3

方法2:リカバリーモードを使って初期化

ご存知のとおり、iTunesを使っている時、バグを発生する可能性が高いです。もしiTunesでiPhoneを初期化する際、エラーメッセージが出たら、リカバリーモードで復元してみましょう。

Step 1.iPhoneの電源を切ります。

Step 2.ホームボタンを押した状態でPCと接続 > リカバリーモードの画面が表示されたら、ホームボタンをはなします。

リカバリーモードを使って初期化 Step 2

リカバリーモードを使って初期化 Step 2

Step 3.以下のメッセージが表示されたら、「復元」を選択します。

リカバリーモードを使って初期化 Step 3

リカバリーモードを使って初期化 Step 3

最後に

以上、iPhoneのパスコードを忘れてロック解除できない時の対処法です。

また、PhoneRescue for iOSは、メッセージ、メモ、LINEのトーク履歴などをパソコンに抽出して保存/印刷することもできます。興味のある方は、今すぐ PhoneRescue for iOSをダウンロード して使ってみませんか。

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