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iPhoneすべてのコンテンツと設定を消去できない?その対処法!

iPhoneではすべてのコンテンツと設定を消去できないのはなぜですか?この記事では、この問題が発生する理由と、この問題を解決するいくつかの方法およびデバイスをリセットする別の方法をまとめました。

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ばくてい | 最終更新日:2024年2月26日
564言葉 |2分で読める

iPhoneでソフトウェアの不具合やその他のシステム関連の問題に直面している場合、デバイスをリセットするのが問題を解決する最も一般的な方法です。ただし、場合によっては、「すべてのコンテンツと設定を消去」オプションが機能しないことがあります。

このような場合、サーバーエラーまたは検証失敗エラーが表示されるか、「すべてのコンテンツと設定を消去」を何度もタップしても応答が表示されません。なぜこのエラーが発生するのでしょうか?iPhoneがすべてのコンテンツと設定を消去しないのはなぜですか?そしてiPhoneを消去するにはどうすればよいでしょうか?読み進めていくと、これらすべての質問に対する答えが見つかります。

iPhoneですべてのコンテンツと設定を消去できないのはなぜですか

iPhoneですべてのコンテンツと設定を消去できない理由はいくつか考えられます。

理由が何であれ、実証済みのクイックフィックスを使用すれば、いつでも問題を解決できます。

すべてのコンテンツと設定を消去できない問題を修正する方法

以下では、「すべてのコンテンツと設定を消去しても機能しない」問題を解決するいくつかの方法について説明しました。

1.iPhoneを強制的に再起動する

iPhoneのすべてのコンテンツと設定が消去されない場合、最初にできることは、サイドボタンを使用してデバイスを再起動することです。 さまざまな iPhone モデルを再起動する方法は次のとおりです。

iPhone8、X、11、12以降の場合

iPhone 7およびiPhone7Plusの場合

iPhone 6以前の場合

2.インターネット接続を確認する

故意または無意識にデバイスのインターネット接続をオフにした可能性があります。したがって、iPhoneのインターネット接続を確認して、この可能性を排除してください。インターネット接続がオンになっているかどうかを確認するには:

Wi-Fiの場合

iPhoneがWi-Fiに繋がらない場合の対処法3

iPhoneがWi-Fiに繋がらない場合の対処法3

モバイルデータの場合

3.SIMカードを挿入する

iPhoneを消去またはリセットしようとすると「サーバーエラー」が発生する場合は、SIMカードがiPhoneに存在しないことが原因である可能性があります。この問題を解決するには、iPhone の側面にあるスロットにSIMカードを挿入します。動作しない場合、またはSIMカードが存在しているにもかかわらずエラーが発生する場合は、次の簡単な修正を試してください。

iPhoneのSIMカードエラーを修正するための役立つヒントをいくつか紹介します。

iPhoneの無効なSIMカードを修正する方法>
iPhoneのSIMカードのロックを解除して別の通信事業者で使用する方法>

4.iOSをアップデートする

iPhoneの動作がおかしくなったり、一部の機能が動作しなくなったりする最も一般的な理由の1つは、ソフトウェアのバグである可能性があります。したがって、通常、iOSを更新すると、これらのバグが修正されます。iOSを更新するには:

iPhoneアプリの自動アップデートをオフにする方法

iPhoneアプリの自動アップデートをオフにする方法

5.ネットワーク設定をリセットする

「すべてのコンテンツと設定を消去しても機能しない」問題を解決するもう1つの解決策は、ネットワーク設定をリセットすることです。これにより、デバイスからすべてのネットワーク設定が削除され、Wi-Fiとモバイルデータから切断されます。インターネットに再度接続すると、問題なくiPhoneをリセットできるはずです。ネットワーク設定をリセットするには:

6.「iPhoneを探す」をオフにする

「Find My iPhone」は、紛失または盗難の場合にiOSデバイスを見つけたり、ロックしたり、リモートで消去したりできるAppleの便利な機能です。この機能をオンにしている場合、すべてのコンテンツと設定を消去する際に障害が発生する可能性があります。したがって、オフにしてみてください。その方法は次のとおりです。

7. Apple ID からサインアウトする

他に問題がなければ、Apple IDからサインアウトしてiPhoneをリセットしてみてください。サインアウトするには:

サインアウト

サインアウト

サインアウトしたら、すべてのコンテンツと設定を再度消去してみてください。おそらくこの方法で問題は解決され、iPhoneを正常に消去してリセットできるようになります。ただし、問題が解決しない場合は、すべてのコンテンツと設定を消去する別の方法がいくつかあります。

iTunesを使用してiPhoneのすべてのコンテンツと設定を消去する

iPhoneのすべてのコンテンツと設定が消去されないのは非常に心配ですが、PCのiTunesを使用していつでもリセットできます。iTunesを使用してiPhone上のすべてのコンテンツと設定を消去する方法は次のとおりです。

  1. 最初のステップは、前述の手順を使用してiPhoneの「iPhoneを探す」をオフにすることです。
  2. Lightninケーブルを使用してiPhoneをPCに接続し、iTunesを起動します。最新バージョンであることを確認してください。
  3. 「パスコードを入力する」または「このコンピュータを信頼する」というプロンプトが表示されたら、希望するオプションを選択します。
  4. iTunesの上部にあるiPhoneをクリックし、「一般」に移動します。
  5. 「iPhoneを復元」をクリックすると、選択を確認する通知が表示されます。もう一度「復元」をクリックします。
  6. これにより、iPhoneからすべてのコンテンツと設定が消去され、リセットされます。新しいデバイスとして再度セットアップできるようになります。

Mac上のすべてのコンテンツと設定を消去する

macOSを使用している場合は、Finderから直接iPhoneを消去できます。その手順は次のとおりです。

  1. Lightningケーブルを使用してiPhoneをMacに接続します。
  2. Finderを起動し、サイドバーからiPhoneを選択します。
  3. ウィンドウの上部にある「一般」をクリックします。
  4. ここで「iPhoneを復元」をクリックすると、選択を確認するプロンプトが表示されます。
  5. これが、Macを使用してiPhoneからすべてのコンテンツと設定を消去する方法です。リセット後、新しいものとして設定できます。

すべてのコンテンツと設定を消去するとどうなりますか?

iPhoneを売却または譲渡する場合、またはシステムの問題を解決しようとしている場合は、すべてのコンテンツと設定を消去してリセットすることをお勧めします。 ただし、すべてのコンテンツと設定を消去すると、以下を含むすべてのデータがiPhoneから削除されます。

  1. すべてのメールアカウント
  2. あなたのApple ID
  3. システム設定
  4. ダウンロードしたアプリとその設定
  5. すべてのメディア
  6. したがって、データを安全に保ちたい場合は、すべてのコンテンツと設定を消去する前にiPhoneのバックアップを作成することをお勧めします。

すべてのコンテンツと設定を消去することは工場出荷時設定にリセットすることと同じですか?
はい、すべてのコンテンツと設定の消去は、デバイスからすべての設定、アプリ、メディアを削除し、最初に電源を入れたときの元の状態に戻すため、工場出荷時設定へのリセットと同じです。

結論

ソフトウェアエラーが発生した場合やデバイスを他の人に譲渡した場合など、iPhoneをリセットする理由は数多くあります。ただし、「すべてのコンテンツと設定を消去しても機能しない」というエラーが発生する場合があります。したがって、多くのユーザーにとって有効な、この問題を解決するためのヒントとテクニックをいくつか共有しました。別の方法を使用してリセットする方法も記載しています。この問題が発生した場合にこの記事が役立つことを願っています。

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ばくてい

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