iPhone 11/XR/XS/X/8/7のLINEで動画が保存できない時の原因と対処法まとめ

ようれいけん

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iOS&Androidデバイスの不具合をまとめて解決します。少しでも皆さんにお役に立てれば嬉しいです。

最終更新日：2019年12月02日

LINEで動画や画像が保存できない時、以下のような原因が考えられます。

★ 保存期間が終了した

★ 通信環境の状況が悪い

★ iPhoneのストレージが足りない

★ LINEアプリの不具合

★ LINEトック履歴を削除したことがある

もし、以上のような原因でLINEから動画や画像を保存できないなら、この記事を読み続けてください。

iPhone 11/XR/XS/X/8/7のLINEで動画が保存できない時の原因と対処法まとめ

対処法１、ネットワークをオフ／オンにする

通信状況が悪い場合、LINEの動画も読み込めません。その時、4Gまたは良好なWALNを切り替えます。またネットワークをオフ／オンにしてみてください。

対処法２、iPhoneスマホの空き容量を確認する

iPhone 11/XR/XS/X/8/7のストレージが足りないなら、LINEのトークにある画像や動画を保存できない場合はよくあります。なので、iPhoneに不要なデータを一部削除して、再び保存しましょう。

対処法３、動画がiPhoneに対応しないか確認する

動画の形式がお使いiPhoneに対応しない、画像サイズが大きすぎて保存できない場合も考えています。その場合、パソコンのLINEで動画を保存してみましょう。

対処法４、LINEを最新バージョンにアップデートする

LINEアプリの不具合や障害で写真が保存できないかもしれません。この時、LINEアプリを最新バージョンにアップグレードして試しましょう。

対処法5、PhoneRescue for iOSでLINEの動画を復元する

もし、LINEトックでの動画の保存期間が過ぎたら、iPhoneのLINEで動画が保存できなくなります。また一度ラインのトック履歴を削除したことがあると、トック履歴の動画や画像も読み込めません。その時、iOSデータ復元ソフト – PhoneRescue for iOSが必要です。

PhoneRescue for iOSを使ってラインの動画を復元する時、以下のメリットがあります：

• 事前でバックアップしていない場合、iPhone/Android本体から直接取り出せる
• Line、WhatsApp、KIKIなどのアプリおよび添付ファイル（写真や動画など）を復元可能
• 復旧する前に、復元したいデータをプレビュー＆選択することができる
• ライントックでの写真や動画の保存期間が過ぎても、二度と読み込む可能
• トーク履歴をhtml/textファイルに変換して、ご指定したパソコンのフォルダに保存できる

無料版と有料版が用意されています。無料版では、復元したいデータをスキャンしてプレビューする機能が搭載されています。使い方もシンプルで分かりやすくてパソコン苦手な方も簡単にマスターできると思います。まずは無料版を使用してデータの復旧ができるかを確認してみることをお勧めします。

Step 1、PhoneRescue for iOSをダウンロードしてインストールします。

Step 2、PhoneRescue for iOSを起動　> 　iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続　 > 　「iOSデバイスからリカバリー」モードに入ります。

iPhoneをPhoneRescue for iOSに接続する

Step 3、「LINE」を選択　＞　「OK」をクリックします。LINEのデータだけをスキャンするので、時間と手間を省きます。

iPhoneのLINEデータをスキャンする

Step 4、LINEのトーク履歴をプレビューして復元したい動画を選択　＞　右下にある「パソコンへ復元」ボタンをクリックします。

iPhoneからLINEのトーク履歴を選択して復元する

Step 5、プロセスが完了した後に、トーク履歴をはじめ、「LINE添付ファイル」に入っていた写真や動画などの添付ファイルも復元できます。

バックアップなしでiPhoneからLINEのトーク履歴を復元する

最後に

以上はiPhoneのLINEで動画や画像が保存できない時の原因と対処法まとめです。また、LINEトックにあるデータは大事なので、今すぐPhonRescue for iOSを使って復元しましょう。また、何か質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。