急にiPhone Xの画面がつかない!その原因と対策とは?

ようれいけん

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iPhone Xの画面がつかない状況に陥ったら、焦りますか?この記事ではiPhoneXの画面がつかない時の原因と対策をまとめてご紹介します。

最終更新日:2018年12月13日

突然iPhone Xの画面が真っ暗になって、どうしても動かなくなったことがありますか?iPhone Xをアップデートしたり、落としたりすることで、iPhone Xのの画面がフリーズし、画面をタッチしても反応しません。そういう時、どうすればいいでしょうか?今回は特にiPhone Xの画面がつかない時の原因と対策について、詳しく説明します。

iPhone Xの画面がつかない時の原因と対策

iPhone Xの画面がつかない原因を調査した結果として主な6つの理由が判った!

1.iPhone Xの電源が切れた

2.iPhone Xの明るさは不具合がある

3.iPhone Xボタンの問題

4.iPhone Xスクリーンの問題

5. システムトラブルによる異常症状

6 . 落下/水濡れにより

以下、iPhone Xの画面がつかない時の対策ご紹介します。

1.iPhone Xを強制再起動

iPhone の画面がつかないなら、強制再起動することで解決する事例もあります。

Step 1、左側面の「音量の上げるボタン」を押してすぐ離します。

Step 2、左側面の「音量の下げるボタン」を押してすぐ離します。

Step 3、右側面の「電源ボタン」をAppleのマークが表示されるまでグーッと長押しします。

iPhone Xの画面がつかない時の対策-iPhone Xを強制再起動

iPhone Xの画面がつかない時の対策-iPhone Xを強制再起動

2.iPhone Xを30分以上充電してみる

バッテリー残量がなくなってiPhone Xの画面がつかいないケースも多いので、まず、お使いのiPhoneを30分以上充電してみます。

3.iPhoneの画面の明るさを調整する

iPhoneから「設定」アプリに入って、「画面表示と明るさ」を押して、「True Tone」 を有効にします。

*True Tone は、先進的なマルチチャンネルの環境光センサーを使い、周囲の光に合わせてディスプレイの色と明度を自動的に適応させることにより、画像をより自然に表示するテクノロジーです。<Appleから>

iPhone Xの画面がつかない時の対策-明るさを調整

iPhone Xの画面がつかない時の対策-明るさを調整

4.iOSシステム修復

システムが原因でiPhone Xの画面がつかない時、システムトラブルを修復できるソフト PhoneRescue for iOSが必要です。

PCのソフト – PhoneRescue for iOSは「iOSシステム修復」機能でiPhone Xのデータを消さないで画面がつかないシステムトラブルを修復することができます。

このソフトを使って、iOSシステムを修復する際、以下のメリットがあります:

おすすめ記事:iTunes暗号化のパスワードを忘れた時の対処法

【詳しい手順は:】

Step 1、PhoneRescue for iOSを起動 > USBケーブルでiPhoneをコンピュータに接続 > 「iOS修復ツール」モードを選択 > インターフェイスの右下にあるボタンをクリックしてください。

iPhone Xの画面がつかない時の対策-iOSシステム修復 Step 1

iPhone Xの画面がつかない時の対策-iOSシステム修復 Step 1

Step 2、「修復モード」を選択します。

iPhone Xの画面がつかない時の対策-iOSシステム修復 Step 2

iPhone Xの画面がつかない時の対策-iOSシステム修復 Step 2

Step 3、「リカバリー」モードに入るために、ウインドウ内の3ステップの手順にしたがってください。

iPhone Xの画面がつかない時の対策-iOSシステム修復 Step 3

iPhone Xの画面がつかない時の対策-iOSシステム修復 Step 3

Step 4、次の画面で、お使いのデバイスの情報を確認してください。異常なオペレーティングシステムを修復するには、「ダウンロード」ボタンをクリックしてiOSデバイス用のファームウェアをダウンロードしてください。

iPhone Xの画面がつかない時の対策-iOSシステム修復 Step 4

iPhone Xの画面がつかない時の対策-iOSシステム修復 Step 4

Step 5、ファームウェアパッケージをダウンロードした後、PhoneRescue for iOSは自動的にお使いのiOSデバイスを通常の状態に修復します。

iPhone Xの画面がつかない時の対策-iOSシステム修復 Step 5

iPhone Xの画面がつかない時の対策-iOSシステム修復 Step 5

5.Apple Store直営店またはApple正規サービスプロバイダにiPhone Xをお持ちいただく

落下/水濡れにより、iPhone Xのボタンとスクリーンが壊れた場合には、物理的な故障の可能性を疑います。その時、アップルの修理専門店に行き、サービスのいいiPhone修理専門店に依頼すればいいでしょう。

最後に

以上、急にiPhone Xの画面がつかない時の原因と対策です。

iPhone Xの以外、ほかのiOSデバイスにも対応します。同じ悩みが持っている方は、ぜひ見逃さないでください。

そして、もしiOS 12へアップデートしたら他の不具合が出たら、iOS 12アップデートによる不具合と対処法まとめをご参考ください。

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