YouTubeで不具合があったら確認するべきこと5選

がみ

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この記事はYouTubeの不具合を修正する方法をご紹介します。

最終更新日:2018年12月05日

YouTubeが見れない!? 動画が読み込まれる状態がずっと続いたり、アプリが開けない、そんなYouTubeの不具合の原因は何なのか?もしYouTubeで何か不具合が起きたら確認するべき事をまとめました。

YouTubeで不具合が起きる原因と対処法

YouTubeで不具合が起きる原因1・使用しているデバイスのバージョンが新しいか

もしYouTubeに不具合が起きたら確認するべきなのは使用しているスマホやPCやタブレットのバージョンが新しいかです。

スマホやPCタブレットなどのデバイスはよくアップデートされるので最新の状態でないと動画を再生がうまくできない、アプリ自体が開けないというYouTubeの不具合が生じることがあります。YouTubeで不具合を起こさない為にも常に使用するデバイスは最新の状態にしておきましょう。

「設定」から「一般」を選択 > 「ソフトウェア・アップデート」を選択 > アップデートの確認ができます。

YouTubeの不具合を修正する方法 - 1

YouTubeの不具合を修正する方法 – 1

YouTubeで不具合が起きる原因2・アプリのバージョンが古い

YouTubeで不具合が起きる原因としてデバイスの状態の話をしましたが、使用するデバイスが最新でもアプリのバージョンが古いとYouTubeが不具合が起きるかもしれません。YouTubeで不具合があるならアプリのバージョンを確認しアップデートしましょう。

YouTubeで何か不具合がある時はまずデバイスやアプリを最新の状態か確認することがYouTubeで不具合を起こさない為の簡単な方法です。

「App Store」を開く > 「アップデート」で新しいバージョンが出てたらアップデートします。

YouTubeの不具合を修正する方法 - 2

YouTubeの不具合を修正する方法 – 2

YouTubeで不具合が起きる原因3・通信環境を確認する

もし動画が読み込まれている状態が続くならYouTubeの不具合ではなく通信環境のせいかもしれません。

外にいる場合電波が届きにくいのが原因でうまく動画が読み込まれていない可能性があります。

また通信制限がかかっていて読み込みが遅くなっているかもしれないので残りの通信量を確認してみてください。

YouTubeで不具合が起きる原因4・キャッシュが溜まっている

YouTubeの不具合の原因の1つとしてキャッシュが溜まっていてデータが重くなり、動画が見れない、ページが重いなどのYouTube上で不具合が起きているかもしれません。

解決方法としてこのキャッシュの削除方法を紹介します。

Chromeの場合:

「Chromeの右上に三つの「・」のところをクリック > 「履歴」をクリック > 全ての閲覧履歴を選択 > 「データを消去」をクリックします。
これでYouTubeの不具合の原因になるキャッシュを削除できます。

YouTubeの不具合を修正する方法 - 3

YouTubeの不具合を修正する方法 – 3

キャッシュはページを軽くする為のものですがでデータが多くては当然ページが重くなるので、時々確認して削除しましょう。これでYouTubeの不具合の原因を1つ減らせました。

YouTubeで不具合が起きる原因5・YouTubeのシステム障害

可能性は低いですがYouTubeの不具合の原因の1つとしてYouTubeでシステム障害が起きているかもしれません。

実際に2018年10月に1時間半もの間、YouTubeにアクセスができないというYouTubeの不具合が起こりました。

これは世界的にYouTubeにアクセスできないという不具合でYouTubeにアクセスしようとするとエラーが発生するというものでSNSなどでもこのYouTubeの不具合についての書き込みが殺到しました。

これは自分ではどうしようもないのでもしネットやSNSでYouTubeで不具合が起きていることがわかったら問題が解決するまで待ちましょう。

まとめ

もし何かYouTubeで不具合があったら確認するのは

これらをすればYouTubeで不具合が起きた時の解決方になるのでぜひ覚えておいてください。

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