iTunesでiPhoneを最新バージョンにアップデートできない時の対処法

最終更新日：2019年11月26日

エラー・空き容量不足などでiPhoneを最新バージョンにアップデートしたいですが、できなくなります。その場合には、きっとiTunesを利用して、iPhoneをiOS 12・iOS 12.1・iOS 12.2・iOS 12.3にアップデートしますよね。でも、「iPhoneを認識できない」、「ソフトウェアを更新できい」、「お使いのソフトウェアは最新です」などのメッセージが表示され、アップデートファイルをダウンロードできく、iTunesでもiPhoneをiOS 12・iOS 12.1・iOS 12.3・iOS 12.3にアップデートできなくなります。その場合には、どうすればよいのでしょうか。ここで、iTunesでiPhone・iPad・iPodをiOS 12にアップデートできない場合の対処法について説明します。

iTunesでiOS 12にアップデートできない時の対処法

実は、その原因により対処法も異なります。従って、ここで、iTunesでiOS 12・iOS 12.1・iOS 12.2・iOS 12.3にアップデートできない原因と対処法をご説明します。

Part 1、iTunesを最新版にアップデートしないから

この時には、iTunesを最新版にアップデートしたら、大体は問題を解決できます。詳細な手順は以下のように：

お使いのパソコン用のiTunesを開く　＞　「アップデートを確認…」ボタンをクリック　＞　「アップデートを確認中」というメッセージが表示される　＞　iTunesを最新のバージョンにアップデートします。

Part 2、お使いのiPhoneの容量が足りないから

iTunesを使ってiOS 12にアップデートする時、iOSデバイスで1 GB程度の自由空間があれば、アップデートできますが。iPhone上のデータが多すぎで1 GB程度の空き容量もない場合は（特に16 GBモデルを使う場合）、どうすればいいのでしょうか？

実は、そのような状況にあっても、iPhone上の音楽などのいらない/大容量データを一括削除すれば問題を解決できます。しかし、iOS デバイス上のデータをそのまま削除したくない場合は、どうしましょうか？そこで今回、この問題を解決するため、iOSデバイス上のデータを直接にパソコンに転送できるツール – AnyTransをおすすめします。なぜかというと、それはこのツールは以下のメリットを持っているからです：

• AnyTransを使えば、iPhone上のデータを簡単にパソコン/iTunes/他のiOSデバイスに転送できます。
• 移行だけでなく、削除/追加/バックアップなどの機能も持っています。
• 音楽だけでなく、メモ/連絡先/写真/メッセージ/カレンダーなどの25種類のデータもサポートします。
• パソコンに移す前にプレビュー/選択もできます。

それに、AnyTransはiTunesの代わりにiOSデバイスのデータを管理できます。

お見逃しなく：iTunesの代替ソフト－AnyTransとiTunesの違いが明らかに>

Part 3、お使いのデバイスの機種が古いから

古い機種のiPhone・iPadを使用している場合は、お使いの機種がアップデートの対象機種に含まれていないから、iPhoneを最新のiOS 12・iOS 12.1・iOS 12.2・iOS 12.3にアップデートできないことがあります。その場合には、iTunesでアップデートする前に、お使いのデバイスの機種を確認してください。

Part 4、何らかのエラーや異常が発生したから

アップデートの最新版も確認し、対象機種にも問題がないのにそれでもアップデートができないという場合には、ソフトウェアのアップデート時に何らかのエラーや異常が発生した可能性が考えられます。その場合には、次の対策を順にして試してください。

1. 時間をおいてから試す
2. インターネットに再接続する
3. iTunesを再起動する
4. ダウンロード用のアップデートファイルを一時的に削除する
5. iPhone・iPadを再起動する

最後に

そして、iOS 12に順調にアップデートできるように、事前にiOS 12にアップデートする前に準備しておくべきことを確認してください。また、この文章はお役に立てれば、お友達と共有していただきませんか。もしiOS 12にアップデートした後、様々な不具合が発生したら、iOS 12アップデートによる不具合と対処法をご覧下さい。