iTunesでiPhoneを最新バージョンにアップデートできない時の対処法

ちょうらんげつ

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スマホ好きで、いつもスマホに関する情報を集まって、不具合の解決に焦点を当て、iOSデバイス・Android端末をもっと便利に使えます。

iTunesでiPhone・iPadを最新のバージョンにアップデートできない対処法をお探しですか? この記事を読めば、あなたの悩みを解決できます。

最終更新日:2019年11月26日

エラー・空き容量不足などでiPhoneを最新バージョンにアップデートしたいですが、できなくなります。その場合には、きっとiTunesを利用して、iPhoneをiOS 12・iOS 12.1・iOS 12.2・iOS 12.3にアップデートしますよね。でも、「iPhoneを認識できない」、「ソフトウェアを更新できい」、「お使いのソフトウェアは最新です」などのメッセージが表示され、アップデートファイルをダウンロードできく、iTunesでもiPhoneをiOS 12・iOS 12.1・iOS 12.3・iOS 12.3にアップデートできなくなります。その場合には、どうすればよいのでしょうか。ここで、iTunesでiPhone・iPad・iPodをiOS 12にアップデートできない場合の対処法について説明します。

iTunesでiOS 12にアップデートする前に、まずは、以下の5つのことを確認してください:

  • お使いのiOSデバイスのデータをバックアップするか
  • お使いのパソコン用のiTunesは最新のバージョンにアップデートするか
  • お使いのパソコンは最新版にアップデートするか
  • パソコンのセキュリティソフトウェアを確認するか
  • 外付のUSBを取り外すか

iTunesでiOS 12にアップデートできない時の対処法

実は、その原因により対処法も異なります。従って、ここで、iTunesでiOS 12・iOS 12.1・iOS 12.2・iOS 12.3にアップデートできない原因と対処法をご説明します。

Part 1、iTunesを最新版にアップデートしないから

この時には、iTunesを最新版にアップデートしたら、大体は問題を解決できます。詳細な手順は以下のように:

お使いのパソコン用のiTunesを開く > 「アップデートを確認…」ボタンをクリック > 「アップデートを確認中」というメッセージが表示される > iTunesを最新のバージョンにアップデートします。

iTunesでiOS 12にアップデートできない時の対処法−Part 1

iTunesで最新バージョンにアップデートできない時の対処法−Part 1

iTunesのメニューバーからiTunesは“最新版です”と表示されたら、Apple Software Updateから更新を行ってください。

Part 2、お使いのiPhoneの容量が足りないから

iTunesを使ってiOS 12にアップデートする時、iOSデバイスで1 GB程度の自由空間があれば、アップデートできますが。iPhone上のデータが多すぎで1 GB程度の空き容量もない場合は(特に16 GBモデルを使う場合)、どうすればいいのでしょうか?

実は、そのような状況にあっても、iPhone上の音楽などのいらない/大容量データを一括削除すれば問題を解決できます。しかし、iOS デバイス上のデータをそのまま削除したくない場合は、どうしましょうか?そこで今回、この問題を解決するため、iOSデバイス上のデータを直接にパソコンに転送できるツール – AnyTransをおすすめします。なぜかというと、それはこのツールは以下のメリットを持っているからです:

それに、AnyTransはiTunesの代わりにiOSデバイスのデータを管理できます。

お見逃しなく:iTunesの代替ソフト-AnyTransとiTunesの違いが明らかに>

iTunesでiOS 12にアップデートできない時の対処法−Part 2

iTunesでiOS 12にアップデートできない時の対処法−Part 2

Part 3、お使いのデバイスの機種が古いから

古い機種のiPhone・iPadを使用している場合は、お使いの機種がアップデートの対象機種に含まれていないから、iPhoneを最新のiOS 12・iOS 12.1・iOS 12.2・iOS 12.3にアップデートできないことがあります。その場合には、iTunesでアップデートする前に、お使いのデバイスの機種を確認してください。

Part 4、何らかのエラーや異常が発生したから

アップデートの最新版も確認し、対象機種にも問題がないのにそれでもアップデートができないという場合には、ソフトウェアのアップデート時に何らかのエラーや異常が発生した可能性が考えられます。その場合には、次の対策を順にして試してください。

  1. 時間をおいてから試す
  2. インターネットに再接続する
  3. iTunesを再起動する
  4. ダウンロード用のアップデートファイルを一時的に削除する
  5. iPhone・iPadを再起動する

最後に

そして、iOS 12に順調にアップデートできるように、事前にiOS 12にアップデートする前に準備しておくべきことを確認してください。また、この文章はお役に立てれば、お友達と共有していただきませんか。もしiOS 12にアップデートした後、様々な不具合が発生したら、iOS 12アップデートによる不具合と対処法をご覧下さい。

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