【iOS 12】「Appleメディアサービス利用規約」に同意できない時の対処法

ようれいけん

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最終更新日：2018年10月18日

「Appleメディアサービス利用規約」に同意できない時の対策

最近、iOS 12にアップデートしました。そして、課金をする時、「Appleメディアサービスの利用規約が変更されました」ポップアップが表示されます。それで、画面指示に従って、Appleメディアサービスの利用規約を読み、「同意」をタップします。しかし、どういうわけか、「同意」ボタンを押しても反応せず、「問題が発生しました」というエラーメッセージが出てきて、課金選択画面に戻されてしまいます。 その時、どうすればいいでしょうか？スムーズに購入することができない、困っています。そのため、この記事は「Appleメディアサービス利用規約」に同意できない時の対処法を詳しくご紹介します。

「Appleメディアサービス利用規約」に同意できない時の対策

対策１．課金状況を確認する： 二重課金を避けるために、まずは課金状況を確認します。「課金に失敗しているのか」または「課金には成功しているものの、反映されていないのか」をチェックしてください。もし、課金に失敗したら、２度と課金操作を行ってみてください。

Step 1：「設定」アプリ　＞　一番上の「Apple ID」をタップ　＞　「iTunesとApp Store」を選択　＞　「Apple ID: (メールアドレス)」の部分をタップします。

「Appleメディアサービス利用規約」に同意できない時の対策 1

Step 2：「Apple IDを表示」をタップします。画像のように「Touch ID」または「Face ID」で認証します。

「Appleメディアサービス利用規約」に同意できない時の対策 2

Step 3：「アカウント」画面を下にスクロールして、「購入履歴」をタップします。

Step 4：App StoreおよびiTunes Storeでの購入履歴が表示されます。それで、次の画面で課金状況を確認することができます。

対策2．別のWi-Fiネットワークに接続する

「設定」　＞　「WLAN」　＞　別のWi-Fiネットワークに接続してください。また、「Appleメディアサービス利用規約」に同意してみてください。

対策3．「機内モード」をON/OFFに切り替える

「設定」　＞　「機内モード」をON/OFFに切り替えます。

「Appleメディアサービス利用規約」に同意できない時の対策 3

対策4．iPhoneを再起動する

上記の対策を試しても、問題を解決しない場合、お使いのiOSデバイスを再起動してみてください。

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最後に

以上は「Appleメディアサービス利用規約」に同意できない時の対策です。同じ悩みを持っている方は、ぜひ見逃さないでください。 また、この記事に共感を持ったら、FacebookやTwitter、Google+に共有してくれると嬉しいです。