このページはiTunesを起動する時に、不明な原因でiTunesが固まる/フリーズした時の対処法を紹介します。
最終更新日:2018年11月13日
ついこの間、2018年9月に今年の新型iPhoneのモデルが発表されましたね!iPhone XS/XS Max/XRの3タイプが発表され、前年度のiPhone Xよりスペックが向上したモデルは話題を呼びました。しかし、最近、「こういった比較的最新のモデルをPCにつなぐと、何故かiTunesが固まる!」してしまうという現象が多数報告されているようで、iPhoneのバックアップを取っていたのにフリーズしてしまって困ってしまう人もいるようです。そこで今回は、Apple機器をPCに接続したら、iTunesが固まる時の対処法をご紹介していきます。
まず、最初にiOSのバージョンが最新のものであるかどうか、確認してください。iTunesが固まる場合、iOSが最新バージョンではないことが多いです。また、PCだけでなく、iPhoneの方がiOSが最新バージョンでないこともあるので、接続する機器の方も確認してください。
1、PCのiOSバージョン確認方法
左上のアップルのりんごマーク>「このMacについて」を選択 > バージョンが最新であるか確認してください。
iTunesが固まる時の対処法 -1-1
2、iPhoneのiOSバージョン確認方法
「設定」を選択 > 1番上のタブを選択 > 自分が今使っているiPhoneを選択 > 「バージョン」でiOSが最新であるかどうか確認してください。
iTunesが固まる時の対処法 -1-2
次にiTunesの自動同期を無効にする方法です。
自動同期がオンになっていると、iTunesに繋げた時に勝手に同期が始まってしまうので、ここで、固まるケースが非常に多いです。そのため、iTunesで自動同期を無効にすることで、ひとまず繋いだ瞬間に固まる現象を防ぐことが出来ます。
iTunesの自動同期を無効にする方法
iTunesを開いた状態で、「環境設定」を選択 > 「デバイス」を選択すると、以下のような画面が表示されるので、「iPod、iPhone、およびiPadを自動同期しない」にチェックを入れ、「OK」を選択してください。
iTunesが固まる時の対処法 -2
iTunesが固まる理由として、ウイルス対策ソフトによってiTunesが様々な不具合が起こるというケースがあります。詳しい原因はわかっていませんが、ウイルス対策ソフトを停止すると、iTunesを開けるとうまく動作でき、iTunesが固まることがなくなることがあるようです。ウイルス対策ソフトを入れている人はぜひ、試してみてください。
PCにiTunesを繋げると、固まる不具合が起きてしまうエラーが治らない場合、バックアップが出来なくて困ってしまう人が多いですよね。しかし、iTunesを使わなくても、バックアップを取ることが出来るサービスがあるんです!AnyTransは、iPhoneのオールインワン管理ツールで、全てのコンテンツを自在に管理することが出来ます!
iTunesが固まる場合にデバイスをバックアップする方法 -3
簡単!AnyTransでのバックアップの取り方!
①まず公式HP(https://www.imobie.jp/anytrans/download.htm)からAnyTransをダウンロードします。
iTunesが固まる場合にデバイスをバックアップする方法 -3-1
或いはこのボタンをクリックして直接AnyTransをダウンロードします:
②Installerがダウンロードされるので、「アプリケーション」にドラックアンドドロップします。
iTunesが固まる場合にデバイスをバックアップする方法 -3-2
③「アプリケーション」>「AnyTrans」を選択し、アプリを開いた後、USBケーブルでiPhoneを繋げると、以下のような画面が表示されるので、「デバイス管理」を選択します。
iTunesが固まる場合にデバイスをバックアップする方法 -3-3
④「バックアップ管理」を選択します。
iTunesが固まる場合にデバイスをバックアップする方法 -3-4
⑤「ここをクリックしてコンテンツをバックアップする」を選択します。
iTunesが固まる場合にデバイスをバックアップする方法 -3-5
⑥バックアップが開始するので、デバイスの接続を解除せずに待ちます。だいたい1分程度でバックアップが完了します。
iTunesが固まる場合にデバイスをバックアップする方法 -3-6
⑦バックアップが完了すると以下のような画面が登場するので、自分のデバイスを選択します。
iTunesが固まる場合にデバイスをバックアップする方法 -3-7
⑧各項目バックアップが取れているか確認します。バックアップが取れていたら、バックアップ完了!
iTunesが固まる場合にデバイスをバックアップする方法 -3-8
AnyTransの魅力としては、iTunesよりも簡単にバックアップをとることができるという点です。iTunesでデバイスごとバックアップをとっている人も、万が一、iTunesに問題があったときに安心ですし、AnyTransは、データの転送なども非常に簡単に行うことが出来るので、とっても便利です。バックアップに困っている人には、是非ともおすすめしたいアプリケーションです。
今回は、Apple機器を接続した時にiTunesが固まる場合の対処法をご紹介してきました。「iTunesに繋げると毎回固まる」、「iTunesが毎回固まるせいで、バックアップが取れない!」と悩んでいる人はぜひ、本記事で紹介した方法を試してみてください。
iPhoneなどのiOSデバイス写真や音楽を自由にパソコンに転送&バックアップ、逆も可能「日本語対応」
今すぐダウンロード対応機種