iTunesでiPhone X・iPhone XSが認識しない場合の原因と対処法

iTunes・パソコンでiPhone XS・iPhone Xが認識しないと、バックアップ/同期できなかったりして、困りますね。このページは、iTunes・パソコンでiPhone XS・iPhone Xが認識しない場合の原因と対処法をご説明します。

作者の画像 ばくてい 最終更新日: 2020年05月15日

iTunesをインストールし、iPhone Xと同期しようとしました。しかし、iTunesでiPhone Xが認識しません。何が原因だと思いますか?どうすればいいですか?(From Yahoo知恵袋)

iTunesはApple標準アプリとして、パソコンでデバイスをバックアップしたり、同期したりすることができ、非常に便利です。しかし、 USB ケーブルでコンピュータに接続してバックアップ・同期したい場合、パソコン・iTunesがiPhone X・iPhone XSを認識しなくなってしまし。それはどうしてですか?そういう時はどうしたらよいのですか?そこでここで、そんな「パソコン・iTunesがiPhone X・iPhone XSを認識しない」というみなさんの悩みを解決、当サイトが8つの方法をご紹介します。以下では、基本的にiPhone Xを例に手順を示します。

iTunesでiPhone X・iPhone XSが認識しない場合の原因と対処法

対処法1:iTunesが最新のバーションであるかを確認する

周知の通り、古いバーションでは、不具合が多くて、動作が不安定です。そのため、iTunesでiPhone X・iPhone XSが認識しない時に、まずiTunesが最新のバーションであるかを確認します。

手順:「ヘルプ」 > 「バーション情報」の順にクリックします。最新のバーションでなければ、iTunesを最新のバーションにアップデートします。

iTunesでiPhone Xが認識しない場合の原因と対処法-1

対処法2:iPhone XS・iPhone Xがパソコンを信頼しているかを確認する

iPhone Xをパソコンに接続して、iPhone Xに「このコンピュータを信頼しますか」というメッセージが出ます。「信頼」をクリックしなければ、iTunesでiPhone Xが認識できません。

iTunesでiPhone Xが認識しない場合の原因と対処法-2

対処法3:iPhoneの電源が入っているかを確認する

iPhone XS・iPhone Xの電源が入っていなければ、デバイスが動作していない状態です。iTunesでiPhone XS・iPhone Xが認識しないのも当然です。デバイスを10分ぐらい充電してからコンピュータに接続します。

対処法4:USBケーブルを抜いてから再び差し込む

USBポート・ケーブルの接触不良で、iTunesでiPhone XS・iPhone Xが認識しないケースが多いです。USBケーブルを抜いてから差し込んでみてください。それでもダメだったら、ほかのUSBケーブルをお試してください。

対処法5:コンピュータまたはiPhone X/iPhone XSを再起動する

とにかく問題があったら、再起動してみてください。

対処法6:デバイスをほかのコンピュータに接続してみる

デバイスをほかのコンピュータに接続して、iTunesでiPhone XS・iPhone Xが認識するかを確認します。もしほかのコンピュータでも認識できないなら、Apple サポートにお問い合わせ下さい。

対処法7:ほかの転送ソフトを試す

どうしてもiTunesがiPhone XS・iPhone Xが認識しないなら、ほかの転送ソフトをお試しください。ここで、皆さんにAnyTransをおすすめします。このソフトはiTunesの代替ものとして、上書きせずにパソコン・iTunesからiPhone XS・iPhone Xにデータを同期できます。さらに、このソフトはAppleの制限を突破して、iPhone X・iPhone XSからデータをパソコン・iTunesに移行することも実現しました。

AnyTransは、無料試用版と有料版が用意されています。まずは無料試用版をダウンロードして、使い勝手を体験してみるのがいいかもしれないね。

無料ダウンロード(Win版) Windows全般で動作可能 無料ダウンロード(Mac版) Mac全般で動作可能

無料体験ウイルス検査済み

なので、もしiTunesはiPhone X・iPhone XSが認識しない場合、デバイスとパソコン・iTunes間でデータを同期したいなら、ぜひAnyTransをダウンロードして試してみてください。

AnyTransのメインインタフェース

AnyTransのメインインタフェース

おすすめ記事:AnyTransとiTunesの違い!どっちを使うべき?

対処法8.最新バージョンのmacOS Mojave にアップデートする(Macユーザー向け)

Mac App Storeから最新バージョンのmacOS MojaveにすればiTunesがiPhone X・iPhone XSを認識しない問題を解決できます。

App Store で macOS Mojave のページを開いて、「入手」ボタンをクリックしてダウンロードすればOKです。

最後に

以上はパソコン・iTunesがiPhone X・iPhone XSを認識しない場合の原因と対処法まとめです。もしみなさんはこのような悩みを抱えているなら、ぜひこの記事の方法を試してみてください。そして、この記事が参考になれば嬉しいです。

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iOS&Androidデバイスの愛好者として、デバイスの使用をもっと便利にする裏技について色々書いています。

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