iOS 11のアップデート中にフリーズした時の対策

要約

iOS 11ヘアップデート中に、iPhoneがフリーズして、固まりましたか?今回は、iOS 11アップデートでiPhoneがフリーズして固まる原因と対処法をご紹介します。

ちょうらんげつ

2017年09月20日

ちょうらんげつ

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PhoneRescue – 簡単にiPhoneのデータを復元できる

PhoneRescue – iOSデバイス向けの強力な復元ツール

予めiOSデバイス専用のデータ復元ソフトPhoneRescue - iOSデータ復元をダウンロードしておいてください。そうすると、iOSデバイスのデータを簡単に復元できます。

iOS 11にアップデートする際、お使いのiPhone 7/6s/6は「iPhone will restart when update completes(アップデートを検証中)」、「ホームボタンを押してアップグレード」、「更新中」と表示されたままフリーズした、白い画面で固まって動かなくなったという恐怖の報告が急増しました。その場合、なぜ、この不具合が起きたの?その対処法はなんだろう?と悩んでいる方がきっといらっしゃいますよね。なので、ここで、iOS 11へのアップデートでiPhoneがフリーズして固まる原因と対処法をご紹介します。

実は、iOS 11へアップデート中に、iPhoneがフリーズして、固まるのは、OSそのものの原因もあれば、デバイス自体の破損の原因もあります。そこで今回は、それらの原因によって、iOS 11アップデート中に、iPhoneがフリーズした時の対処法を4つご紹介します。

ここには、一つの注意点があります:iPhoneを iOS 11にアップデートする時、iOSデバイス内のデータが消される可能性があるので、アップデートする前に、予めiOS 11デバイスのデータをバックアップしておく必要があります。

iOS 11アップデート中にフリーズした時の対策

方法1、アップデートを一度終了する:

iPhoneのホームボタンを2回連続押して、マルチタスクから「設定」アプリを終了します。その後、再び「設定」に入り、アップデートをやり直してください。

方法2、iOSデバイスを強制再起動する:

iOSデバイスの白いリンゴのマークが表示されるまでホームボタンとフリープボタンを同時に押しています。

方法3、しばらく放置する:

iOS 11のアップデート中にフリーズにあった時、しばらく放置するのは賢明です。

方法4、iOS 11からダウングレードする:

どうしても頻発する場合は、元のiOSにダウングレードすることをおすすめします。詳しくは、iOS 11からiOS 10.3.3にダウングレードする方法についての記事をご覧ください。

Step1: iTunesを起動 > 「iPhoneを復元」ボタンを「Alt/Optionキー」を押したままクリックする 

Step2: 「iPhoneの内容は消去され、iOS 10.3.3ソフトウェアで復元されます。復元はAppleにより検証されます」というメッセージが出る > 「復元」をクリックする。

注:

ダウングレードする前に、まずは、いくつかのことを確認してください:

  • iTunesは最新のバーションではありませんか。
  • ダウングレードしたいiOSデバイスにiOS 10.3.3 IPSWファイルをダウンロードするかどうかを確認します。
  • 「iPhoneを探す」機能オフにしておくかどうかを確認してください。
  • ベータ版はiOS 10.3.3だけにダウングレードできます。
  • ダウングレードはAppleのサポート範囲外で、失敗しても自分の責任です。

方法5、PhoneRescue - iOSデータ復元でiOSデバイスアップデート中にフリーズした場合から復元

実は、以上の4つの方法以外、iOSとAndroidデバイス専用の復元PhoneRescueを使ってみてください。PhoneRescue - iOSデータ復元を使って、簡単にiOSデバイスはフリーズ状態から解放されます。特にアップデート失敗で、iOSデバイスはリンゴループに陥いて、または、リカバリーモードに入って、フリーズした場合。詳細な手順は以下のように:

ステップ1:PhoneRescue - iOSデータ復元をダウンロードして起動 > iOSデバイスをUSBケーブルで接続 > 「iOS修復ツール」機能を選択します。

PhoneRescue - iOSデータ復元でiOSデバイスはフリーズ状態から解放される

PhoneRescue - iOSデータ復元でiOSデバイスはフリーズ状態から解放される

ステップ2:「標準モード」を選択 > アイコンをクリックします。

PhoneRescue - iOSデータ復元でiOSデバイスはフリーズ状態から解放される

PhoneRescue - iOSデータ復元でiOSデバイスはフリーズ状態から解放される

ステップ3:「リカバリー」モードに入るために、画面の指示に従ってください。

PhoneRescue - iOSデータ復元でiOSデバイスはフリーズ状態から解放される

PhoneRescue - iOSデータ復元でiOSデバイスはフリーズ状態から解放される

おすすめ記事:iTunesとiOSデバイスが同期できない時の対処法>

iOS 11のアップデート中にフリーズした時の対策のご紹介はここで終わります。皆さん、この対策はいかがでしたか?お役に立ちましたか?もし、お役に立てれば、お友達と共有していただきませんか。また、この記事について、何かご質問がございましたら、遠慮なくご連絡ください。

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