本記事では、Android スマホのタッチパネルが反応しない問題に焦点を当て、その原因を探りつつ、実践的な解決方法を提供します。特にロック解除ができない場合に役立つ方法から、専門ソフトウェア DroidKit を使った効率的な解決策まで詳しく説明し、ユーザーがスムーズに問題を解決できるようサポートします。
急いでいる時にスマホの画面にタッチしても全く反応がなく、ロック解除さえできないという状況は、誰にでも起こり得る最悪のシナリオの一つです。重要な電話に出なければならないのに、画面が固まってしまったらどうしますか?この記事では、Android のタッチパネルが反応しない原因を明らかにし、手軽に試せる解決方法から専門的なツールを使った方法までを紹介するので、必ず一つは有効な方法が見つかるでしょう。
カテゴリ | 具体的な原因 |
ソフトウェア | 一時的なフリーズ、キャッシュ溢れ、SDカード不良 |
ハードウェア | 落下による液晶破損、保護フィルムの気泡、内部ケーブル接触不良 |
外部環境 | 水滴・手袋・静電気、極端な高温/低温 |
スマホのタッチパネルが反応しなくなった場合、最初に試すべきのが再起動です。一時的なソフトウェアの不具合が原因である場合、再起動するだけで問題が解決することが多いです。
Step1. 電源ボタンと音量ボタン(一部の機種では音量下ボタン)を同時に長押しします。
Step2. 画面に「電源を切る」や「再起動」のオプションが表示されたら、音量ボタンで「再起動」を選択し、電源ボタンで確定します。
「再起動」を選択
Step3. スマホが再起動するのを待ち、再起動後にタッチパネルが反応するか確認します。
画面に指紋、汚れ、水滴などが付着していると、タッチパネルの感度が低下して反応しなくなることがあります。画面を清潔にすることで、問題が解決する場合があります。
Step1. まずスマホの電源を切ります(できる場合)。
Step2. 柔らかい布(眼鏡拭き布など)を用意し、少量の水または専用の画面清掃液を含ませます(過度に湿らせないよう注意)。
Step3. 画面を軽く拭いて汚れを取り除き、完全に乾かします。
Step4. 電源を入れてタッチパネルの反応を確認します。
Android端末が正常に起動しない、あるいは操作不能になったときに使える 「緊急時の特別モード」 です。このモードでは、タッチ操作が効かない、ロック解除できない、画面が真っ暗などの深刻なトラブルでも、物理ボタンだけで操作が可能で、以下のような作業が行えます。
機能 | 説明 |
工場出荷状態に初期化 | パスワード忘れ、ロック解除不能時の最終手段 |
キャッシュパーティション削除 | フリーズや遅延の原因を除去 |
システム修復 | 起動ループや更新失敗の復旧 |
アップデート適用 | 手動でファームウェアを再インストール |
リカバリーモードに入る方法は下記方法を参考にしてください。
Step1.電源を完全に切ります。
Step2.特定のボタンを同時長押します(5〜10秒)(機種によってボタンが異なる)
リカバリーモードへの入り方(電源OFF状態から) | |
Samsung Galaxy | 音量上 + 電源 + Bixbyボタン(旧機種) |
Sony Xperia | 電源ボタン長押し → SONYロゴ表示後、電源 + 音量下ボタン |
Google Pixel | 電源 + 音量下 →「Fastboot mode」→ 音量上下で「Recovery mode」選択 → 電源で決定 |
OPPO | 音量上 + 電源ボタン |
Huawei / Honor | 音量上 + 電源ボタン |
Step3.Androidロボットや「Recovery mode」画面が出たら成功です。
Step4.画面の指示に従って、キャッシュパーティション削除、システム修復などを行ってみましょう。
Androidスマホで画面が反応しない場合、アプリのキャッシュデータをクリアすることで問題が解決することがあります。アプリのキャッシュが溜まりすぎると、スマホの動作が遅くなることがあり、画面の反応にも影響を与えることがあります。以下の手順で、アプリのキャッシュデータを簡単にクリアできます:
Step1.スマホの「設定」アプリを開き、「ストレージ」をタップして、「その他のアプリ」をタップします。
「ストレージ」をタップ
Step2.アプリの一覧が表示されるので、キャッシュをクリアしたいアプリを選びます。ストレージ画面で「キャッシュをクリア」のオプションをタップします。
「キャッシュを削除」をタップ
もしAndroidスマホの画面が反応しない場合、DroidKit 使用してシステム修復を行うことで、問題を解決することができます。DroidKitは、システムの不具合やタッチパネルの反応しない問題を修復するための強力なツールです。Androidのシステムが正常に動作していない場合でも、DroidKitを使えば、数ステップでシステムを修復し、デバイスを元の状態に戻すことができます。タッチパネルの不具合も修復され、再び正常に動作するようになります。
DroidKit の主な強み:
DroidKit の使い方:
Step1. マホとPCをUSBケーブルで接続します。
Step2. DroidKitアプリを起動し、「Androidシステム修復」モードに入ります。
Androidシステムの修復
Step3. スマホのブランドを選択、「開始」ボタンをクリックします。
ブランドを選択
Step4. 画面の指示に従って、「PDAコード」を入力します。
PADコードを入力
Step5. 「今すぐ修復」をクリックします。
今すぐ修復
Step6. 画面指示にしたがって、ギャラクシーをダウンロードモードにします。
リカバリーモード
Step7. 修復プロセスが完了するまで、しばらくお待ちください。
修復完了
前述のすべての方法を試しても、タッチパネルが依然として反応しない場合は、ハードウェアに比較的深刻な問題が発生している可能性が高いです。このような場合、専門的な修理店に頼るのが信頼できる選択肢です。専門の修理技術者は豊富な経験と専門的な工具を持っており、故障の原因を正確に判断し、的確な修理を行うことができます。
タッチパネルが反応しない場合でも、Androidスマホのロック解除は可能です。以下の手順で、DroidKitを使ってロックを解除し、デバイスを正常に動作させる方法を紹介します。
DroidKitを使用してAndroidロックを解除する方法:
Step 1.DroidKitを起動し、USBケーブルでAndroidスマホをパソコンに接続します。
Step 2.メイン画面で「画面ロック解除」オプションを選びます。
画面ロックを削除
Step 3.画面ロック解除に注意事項が確認できたら、「解除開始」をクリックします。
「開始」をクリック
Step 4.画面指示によって、お使いのAndroidデバイスをリカバリーモードにします。
Androidスマホの画面ロックを解除する方法
Step 5.DroidKitがロック解除のプロセスを開始します。この操作は数分かかることがありますので、完了まで待ちます。
パスワードを解除する方法
DroidKitを使えば、タッチパネルが反応しない状況でも簡単にAndroidのロックを解除でき、デバイスを再び使用可能にすることができます。
Android のタッチパネルが反応しなくなる問題は、ソフトウェアやハードウェアなどさまざまな原因で発生する可能性があります。本稿で紹介した再起動や画面の清掃、リカバリーモードなどの方法を試してみると,多くの場合問題は解決されます。これらの方法でも解決しない場合は、強力で使いやすい DroidKit を推奨します。DroidKit はデータを守りながら効率的に問題を解決できるので、タッチパネルの反応不良やロック解除の問題に悩んでいる方は、ぜひ DroidKit を試してみてください。
製品関連の質問?迅速な解決策については、サポートチームにお問い合わせください >