AnyUnlock - Full Toolkit(年間プラン)自動更新プラン、自動更新はいつでも解約できます。

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よくある質問

  • Q.どのような支払い方法が利用可能ですか?

    現時点では、クレジットカード(Visa/MasterCard/American Express/JCBなど)、PayPalなどがご利用いただけます。

  • Q.新しいパソコンに買い替えたら、再度ライセンスを購入する必要がありますか?

    新しいパソコンに買い替え、または他のパソコンでソフトを利用したい場合、直接弊社のサポートまでご連絡いただいてライセンスをリセットしてください。また、リセット回数に制限はないので、お気軽にお問い合わせください。

  • Q.注文確認のメールが届かない場合、どうすればいいですか?

    クレジットカード、Paypalで決済の場合は、数分間で注文確認のメールを届けることができます。注文確認のメールが届かない場合、メールアドレスの入力を間違っていないか、迷惑メールに入っていないかをご確認ください。もし1時間経過しても届かないようであれば弊社のサポートまでご連絡ください。

  • Q.操作方法不明の場合、オンラインサポートや電話でお問い合わせることはできますか?

    まずこちらのオンラインガイドを詳しく確認してください。もしガイドを確認してもわからないこともあれば、このページの右下にある「LiveChat」窓口でお気軽にお問い合わせください。

  • Q.購入した自動更新プランを解約したい場合、どうすればいいですか?

    自動更新を解約したい場合は、いつでも手動でキャンセルできます。定期購読の解約ページでご購入時に登録いただいたメールアドレスと注文番号を入力して送信してください。

  • Q.AnyUnlock - iPhoneパスワード解除は合法ですか?

    はい、AnyUnlock - iPhoneパスワード解除は合法です。AnyUnlockは、iPhone/iPad/iPod touchユーザーがデバイスのパスワードを忘れた時に、自分でロックを解除できるように設計されました。AnyUnlockは個人使用のみを目的として、営利目的または違法な目的でのご使用は固く禁じられています。

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