iPhoneのアクティベートができない時の解決策10選｜アップデートが必要と出る原因も解説

iPhoneの初期設定は、通常であればいくつかの手順を踏むだけでスムーズに完了します。最初のステップの一つとして端末のアクティベーションがありますが、画面に「iPhoneをアクティベートできません。アップデートが必要です」と表示されると、とてもストレスを感じてしまいます。

このような状況は、Wi-Fi 接続の不具合やSIMカードの問題など、さまざまな理由で起こることがあります。ただし、対処自体はそれほど時間がかかるものではありませんので、この記事ではその解決方法をご紹介します。ぜひご参考ください。

なぜ「iPhoneをアクティベートできません」と表示されるのか？

「iPhoneをアクティベートできません。アップデートが必要です」というメッセージは、機種を問わずアクティベーションの途中で表示されることがあります。特にデュアルSIMモデルのiPhoneを使用している場合、旧型モデルよりもこのメッセージが出やすい傾向があります。

iPhoneがアクティベートできない主な原因として、次のようなものが考えられます。

• アクティベーションロックが解除されていない
• SIMカードが正しく挿入されていない、または対応していない
• iPhoneが特定のキャリアにSIMロックされている
• 利用中の通信キャリアで障害が発生している
• アクティベーションサーバーが一時的に利用できない
• インターネットに接続されていない

これらの原因はどれも比較的簡単に対処できるものですので、焦る必要はありません。多くの場合、一時的な問題でありすぐに解消できます。まずはどの原因が当てはまるのかを確認し、その上で適切な対処を行う必要があります。

「iPhoneをアクティベートできない」という問題を解消すること自体は難しくなく、ほとんどの場合はすぐに修復できます。ここからは具体的な対処方法をご紹介します。

1. SIMカードを再挿入する

SIMカードを挿入しない状態でiPhoneをアクティベートしようとすると、手順が複雑になるため、まずは必ずSIMカードを本体にセットしてください。

SIMカードトレイに正しい向きで確実に配置されているかを確認し、ずれている場合は認識されないことがあります。デュアルSIMに対応したモデルを使用している場合は、どちらのSIMカードも正しく装着されているか確認しましょう。

もし画面に「iPhoneをアクティベートできません」というメッセージが表示された場合、SIMカードトレイを一度取り出し、カードが正しく収まっているかを確認してから再度挿入してください。それでも問題が解決しない場合は、現在使用しているSIMカードが端末に対応しているかどうかを確認する必要があります。

2. ワンクリックで「iPhoneをアクティベートできません」を修復する

iPhoneをすぐに修復したい場合は、AnyFix iOSシステム修復ツールを利用する方法があります。最新バージョンのAnyFixは、iPhoneやiPad、iPod touch、Apple TVを含む150種類以上のシステム関連の問題に対応しており、初めてのユーザーでも扱いやすい設計になっています。主な機能としては次のようなものがあります。

• iPhoneのアクティベーション不具合や、音量が正常に調整できないなどの一般的な問題を修復
• ワンクリックでリカバリーモードに入る／解除できる
• iTunesを使わずにiOSのアップグレード・ダウングレードが可能
• 複雑な操作を必要としない分かりやすいUI

AnyFixを使ってアクティベーション問題を修復する手順：

ステップ1： AnyFixをパソコンにダウンロードしてインストールします。

ステップ2： AnyFixを起動し、USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。

ステップ3： 「システム修復」を選択し、「今すぐ修復」オプションをクリックします。

ステップ4： 「標準モード」を選択し、画面の案内に従って進めると、数分でシステム修復が完了します。

ステップ5：ファームウェアのダウンロード画面に入ります。「ダウロード」をクリックします。

ステップ6：「今すぐ修復」をクリックし、iPhone修復が開始します。修復プロセスが完了したら、iPhoneは自動的に再起動されます。

修復が完了したら、Apple IDでiPhoneをアクティベートできるようになります。

3. 少し時間を置いて様子を見る

アクティベーション中に「iPhoneがアクティベートできません」と表示された場合、何もしないで少し様子を見るのが最良のこともあります。新型iPhoneの発売やシステムアップデート直後などは、Appleのアクティベーションサーバーに負荷がかかることがあるためです。システム状況は、こちらのリンクから確認できます。

4. iPhoneを再起動する

「iPhoneをアクティベートするにはアップデートが必要です」という表示が出る場合、端末を再起動することで解決することがあります。古いモデルのiPhoneでは、ホームボタンとスリープ／スリープ解除（電源）ボタンを同時に長押しして再起動します。

ホームボタンの有無によって再起動方法は異なりますので、詳しい手順はAppleのサポートページでご確認ください。

5. AnyUnlockで「アクティベートできない」を解消する

初期化後にアクティベーションできずiCloudアクティベーションロックで詰まってしまった場合は、iPhoneアンロッカーを使ってロックを解除する方法があります。AnyUnlockは各種iOSロックに対応したワンストップのアンロックツールで、数回のクリックでアクティベーションロックを解除し、そのまま端末をアクティベートできるようにします。また、SIM関連の問題でアクティベートできない場合は、SIMロックの解除にも利用できます。

画面ロック、MDM、スクリーンタイム、Apple ID など、その他のiOSロックにも対応しています。

以下の手順で、AnyUnlockを使ったアクティベーション問題の解消方法をご確認ください。

ステップ1： AnyUnlockを無料でダウンロードして起動します。メイン画面で「iCloudアクティベーションロックを回避」をクリックしてください。

ステップ2： デバイスを接続し、「開始」ボタンをタップします。

ステップ3： 次に、デバイスを脱獄する必要があります。チュートリアルに従って進めてください。

ステップ4： 脱獄が完了したら、「今すぐ開始」をクリックしてiCloudアクティベーションロックの解除を開始します。

ステップ5： しばらく待つと処理が完了し、下の画面が表示されます。

6.アクティベーションロックが有効になっているか確認する

この問題は、以前にほかの人が使用していたiPhoneをアクティベートしようとしている場合にのみ発生します。デバイスが前の持ち主のApple IDに紐づいたままになっており、アクティベーションロックが残っている可能性があります。この問題を解消するには、以前使用されていたApple IDとパスワードを入力する必要があります。

また、前の所有者が「iPhoneを探す」から対象デバイスを削除することでも解除できます。所有権を証明できれば、Apple StoreやAppleCareに相談することも可能です。

7.iPhoneがSIMロックされていないか確認する

iPhoneが特定のキャリアにロックされている場合、別のキャリアのSIMカードでは利用できません。その場合は、元のキャリア側でロックを解除してもらう必要があります。

8.安定したWi-Fiネットワークに接続する

モバイル通信を利用している場合は、Wi-Fi接続に切り替えてみてください。モバイル回線は不安定なことが多く、アクティベーションに失敗するケースがあります。また、公衆Wi-Fiの場合はセキュリティ面のリスクがあるため、信頼できるネットワークに接続してください。

9.iTunesでiOSをアップデートする

「iPhoneをアクティベートできません」というメッセージが出る場合、iTunes経由でアクティベートできる場合があります。SIMカードがなくてもiTunes経由でアクティベーションできますが、完了までに少し時間がかかることがあります。iTunesは最新バージョンにアップデートしておいてください。以下は手順です。

ステップ1： パソコンでiTunesを起動し、アクティベートしたいiPhoneの電源を一度切ります。USBケーブルで接続した後、電源を入れてください。

ステップ2： iTunesがiPhoneを検出すると、アクティベーション手順に従うよう促されます。

または、iTunes画面の左側にある「iPhoneをアクティベート」をクリックして進めることもできます。

ステップ3： Apple IDにサインインし、「続ける」をクリックしてアクティベーションを完了させます。

10.Appleやキャリアのカスタマーサポートに連絡する

ここまでご紹介した方法をすべて試してもiPhoneがアクティベートできない場合は、Appleや携帯キャリアのカスタマーサポートに問い合わせるのが最も確実です。

デバイスにハードウェアの問題がある可能性がありますが、保証期間内であればiPhoneを交換できる場合もあります。

まとめ

「iPhoneをアクティベートできません」と表示されると不安になりますが、問題の解消自体はそれほど難しくありません。SIMカードが正しく挿入されているか、iPhoneがインターネットに接続されているかを確認することが重要です。すべての方法を試しても解決できない場合は、AnyFix を使ってiPhoneのシステムを修復してください。また、iCloudアクティベーションロックで行き詰まった場合は、AnyUnlock を使ってロックを回避することを忘れないでください。