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解決!Windows11にiPhoneの写真をインポートできない場合の原因と解決策

Windows 11パソコンにiPhoneの写真をインポートする際に、何らかの不具合が発生し、インポートが失敗することがあります。この記事では、iPhoneの写真をWindows11コンピューターにインポートできない原因と解決策を紹介します。

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ばくてい | 最終更新日:2023年11月1日
433言葉 |2分で読める

最新のWindows 11/10パソコンに、iPhoneにある大切な写真を保存したいなどの場合に、パソコンに写真をインポートする必要があります。ただし、写真をインポートする際に何らかの不具合が発生し、インポートできない状況も時々発生します。Windows 11パソコンにiPhoneの写真をインポートできない原因は、機械の物理的な故障や、システム上の問題など、さまざま挙げられます。

この記事では、Windows 11パソコンにiPhoneの写真をインポートできないよくある5つの原因と、それに対しての6つの解決策を分かりやすく説明します。ぜひ参考にしてください。

 Part 1:Windows11パソコンにiPhone写真をインポートできない原因

原因1:物理的な故障が起こった

Windows 11パソコンにiPhoneの写真をインポートできないよくある原因の一つは、機械またはケーブルに発生した物理的な故障です。iPhoneの写真をWindows 11パソコンにインポートする際にケーブルが必要なので、.USBポートの不良やUSBケーブル断線によってインポートに失敗する可能性があります。また、iPhoneとパソコン自体に故障がある場合もあります。

原因2: iPhoneの「ストレージ最適化」がオンになっている

iPhoneにある「ストレージ最適化」がオンになっている場合は、iPhoneの写真を一部パソコンに取り込めない状況が起こります。「ストレージ最適化」がオンの場合は、iPhoneが自動的に一部の写真をiCloudに保存されます。iCloud に自動保存された写真はWindows11パソコンの写真フォルダーには非表示のため、一部の写真が取り込めなくなります。

原因3:iPhone側でパソコンにアクセス権限を許可していない

iPhoneをWindows11パソコンに初めて接続する際に、iPhoneの画面上でパスワード入力が要求され、「このコンピュータを信頼しますか?」というメッセージが表示されます。「信頼」を選択すると、パソコンにアクセス権限を与えることを意味し、写真などのデータの伝送が可能になります。パソコンにiPhoneの写真を取り込めない時は、iPhone側でパソコンにアクセス権限を許可していない可能性もあります。

原因4: 写真がiTunesに保存されている

Windows11パソコン上でiTunes経由で同期されたiPhoneの写真は、パソコンへのインポートやパソコンでの閲覧はできません。iTunes経由でパソコンに保存された写真をインポートするには、別途専用なツールが必要になります。

原因5: iTunes のバージョンが古い

iPhoneをパソコンに接続する際に、iTunes自動的にデバイスの識別を行います。ただし、iTunesのバージョンが古い場合、識別プロセスで不具合が発生し、iPhoneを検出できず、写真をパソコンに取り込めないことがあります。

Part 2:Windows11パソコンにiPhone写真をインポートできない時の解決策6つ

解決策1:元の写真をダウンロードする

iPhoneの容量を解放するために「ストレージ最適化」がオンになっている場合、オリジナル写真がiPhoneではなくiCloudに保存されます。iPhone上に残されたのは、圧縮された画像なのでWindows11パソコンにインポートすることはできません。これを解決するには、iPhone側でオリジナル写真をダウンロードする必要があります。詳細な手順は以下になります。

ステップ1:「設定」アプリを開き、「写真」を選択します。

ステップ2:次の画面で「オリジナルをダウンロード」にチェックを入れると、オリジナルの写真とビデオが保存されるようになります。

元の写真をダウンロードする

元の写真をダウンロードする

 

解決策2:一度にインポートする写真の量を減らす

一度に大量な写真をパソコンに伝送すると、伝送エラーや、一部写真が取り込めないことが発生しやすくなります。それを回避するために、写真を小分けして転送することをおすすめします。具体的なやり方は、iPhoneで一度に少量の写真を選択して、パソコンにインポートすることです。これにより、デバイスにかける負担が軽減され、よりスムーズに写真を伝送できます。

解決策3:ソフトをアップデートする

iTunesを最新バージョンにアップデートすることで、iPhoneを検出できない問題を解消できます。それでも問題が解決しない場合は、iPhoneやパソコンの写真管理ソフト、USB ドライバーを更新して、再度インポートを試行することがおすすめです。

解決策4:専門なソフト「AnyTrans」を使って簡単に写真をインポートする

いちいち写真をパソコンにインポートできない原因を検証する手間を省きたい人に、専門なソフトの利用をおすすめします。ここでは、iPhoneのデータを完全に管理できるソフト-AnyTransを紹介します。ソフトを使うと、数クリックだけで写真を一括・一部伝送することができます。また、iPhoneと同じように、ライブ写真やセルフィーなどのカテゴリーで表示されるので、写真の閲覧と管理が便利になります。今すぐ無料版をダウンロードして体験してみましょうか。

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以下は、「AnyTrans」を使って簡単にパソコンに写真をインポートする手順を説明します。

ステップ1:ソフトを起動し、画面上の指示に従いiPhoneをパソコンに接続します。

ステップ2:iPhoneとパソコンの接続が完了したら、画面上にiPhoneの情報が表示されます。画面上にiPhoneの情報が表示されます。右にある「PCへ」を選択して、一括で写真を移行できます。選択的に写真を移行するには、「写真」アイコンをクリックしてください。

写真」アイコンをクリック

写真」アイコンをクリック

ステップ3:転送したい写真やアルバムを選択して、「PCへ」をクリックします。他のデバイスに移行する場合、「デバイスへ」をクリックします。

アルバムの写真をPCへ転送

アルバムの写真をPCへ転送

ステップ4:必要に応じて、写真の形式や出力先などを設定できます。しばらくすると、iPhoneのアルバムがパソコンに転送されました。

iPhoneのアルバムをパソコンに転送する方法

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とても簡単でしょう。AnyTransをダウンロードして無料体験してみましょう。

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解決策5:iPhoneでパソコンのアクセスを許可する

iPhoneをパソコンに接続する際に、「このコンピュータを信頼しますか?」というメッセージが表示されます。そこで、「信頼」および「信頼しない」の二つの選択肢から選べます。「信頼」をクリックすると、パソコンのアクセスを許可することを意味し、正常に接続プロセスと写真の伝送が行えるようになります。

解決策6:iPhoneとパソコンを再起動する

パソコンにiPhoneの写真をインポートできない時、パソコンかiPhoneのどちらかが軽微な不具合が発生している可能性もあります。念のために両方とも再起動してみてください。通常、再起動することで問題が解決できますが、それでも解決できない場合はデバイスに物理的な故障がある可能性があります。その場合は、専門な修理店に修理してもらうしかありません。

Part 3:まとめ

以上は、Windows 11にiPhoneの写真をインポートできない原因と解決法を紹介しました。ご自身でiPhoneの写真をインポートできない問題を検証し、紹介した解決策を試してみてください。最善策として、手軽に写真の転送と管理ができる専門ソフト「AnyTrans」を使用することをおすすめします。無料の使用版もあるのでぜひ体験してみてください。

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ばくてい

スマートデバイス愛好者、iPhoneやAndroidなどの問題の分析とソリューションを提供したり、スマホの裏ワザ・便利技関連を記事にしたり、役に立つ情報を発信しています。