iOSデバイスの「設定」でTouch IDとパスコードが表示されない原因と解決策

iPhoneやiPadなどのiOSデバイスに、Touch IDという指紋認証機能でデバイスのロックのを解除したり、Appleの様々なサービスにアクセス時に身分認証の手段に使ったりすることができます。しかし、ある日デバイスの「設定」アプリを開くと、Touch IDとパスコードの項目がなんと表示されなくなりました。iOSデバイスの「設定」でTouch IDとパスコードが消えたのは一体なぜですか？この記事では、よく考えられる原因と解決策を紹介します。

Part 1：「設定」でTouch IDとパスコードが表示されない原因

iPhoneやiPadの「設定」でTouch IDとパスコードが表示されないのは、一体なぜですか？実は、お使いのデバイスがiOS12.0以降の場合は、「設定」でTouch IDとパスコードが表示されないのはスクリーンタイムという機能によって制限されていることが想定できます。

スクリーンタイム機能は、元々親が子どものスマホ使いすぎや、特定のアプリの使いすぎを防止するために設計されました。デバイス全般の使用と特定のアプリの使用を制限する以外に、スクリーンタイム機能ではいろいろな項目を設定できます。たとえば、パスワードの変更やアカウントの変更を許可する/許可しないことができます。「設定」アプリでTouch IDとパスコードが表示されないのは、パスワードの変更を許可していない可能性があります。

Part 2：Touch IDとパスコードを再び表示させる方法：スクリーンタイムでパスコード変更を許可する

前述のように、iOS12.0に搭載し始めたスクリーンタイム機能の個別設定により、デバイスのほかの機能に影響を及ぼすことがあります。その中のひとつは、スクリーンタイムでパスワードの変更を許可しないと、「設定」アプリでTouch IDとパスコードが表示されなくなります。スクリーンタイのパスワードさえ覚えていれば、パスワードの変更を許可することでTouch IDとパスコードが再び表示されることになります。その手順は簡単なので一緒に見てみましょう。

ステップ1. デバイスの「設定」アプリを開き、「スクリーンタイム」を選択します。それから、「コンテンツとプライバシーの制限」を選択します。

ステップ2. 表示された画面の一番下にスクロールして、「パスコードの変更」と書いている項目を選択します。ここで、スクリーンタイムにパスワードを設定した場合は、パスワードの入力が要求されます。続いて、「許可しない」を「許可」に変更すればTouch IDとパスコードが表示されない問題を解決できます。

Part 3：スクリーンタイムのパスコードを忘れた場合―ロック解除ソフト「AnyUnlock」を利用する

スクリーンタイムのために設定したパスコードを覚える場合は、以上で紹介した方法を使って簡単にTouch IDとパスコードが消えた問題を解決できます。ただし、スクリーンタイムのパスコードを忘れて連続で間違ったパスコードを入力すると、しばらくの間入力できなくなります。では、スクリーンタイムのパスコードを忘れて、スクリーンタイムの設定ができない場合はどうすればいいですか？

簡単で成功率が高いスクリーンタイムパスコード解除方法を探している人に、専用のロック解除ソフト「AnyUnlock」の利用をおすすめします。「AnyUnlock」を使うと、画面上にある分かりやすい指示に従うだけで、数ステップでスクリーンタイムのパスコードを解除できます。「AnyUnlock」は他にも、iOSデバイス全般のパスコード解除に対応し、Apple IDの削除やパスワード管理など豊富な機能が揃えているので強くおすすめします。それでは、「AnyUnlock」をダウンロードして使ってスクリーンタイムのパスコードを解除する手順を紹介します。

ステップ1: デバイスをパソコンに接続します。「AnyUnlock」ソフトを起動して、画面上の「スクリーンタイムのパスコードを解除」を選択します。

ステップ2: 続いて「開始」ボタンをクリックして解除プロセスを開始します。

ステップ3: 次の画面で、検出されたデバイスの情報が表示されるので、それを確認します。

ステップ4: 暗号化されたバックアップを作成していない場合、「今すぐ解除」ボタンをクリックして、パスワードを入力して、暗号化されたバックアップを作成してください。

ステップ5: 暗号化されたバックアップを作成したら、デバイスデータについての分析が始まります。デバイスの構成によって所要時間が異なるので注意してください。

ステップ6: 次のような画面が表示されたら、スクリーンタイムのパスコードが成功に解除されたことを意味します。

ここからは、前に紹介した「設定」アプリでスクリーンタイムの制限項目を変更する手順に従い、パスコードの変更を許可することで、Touch IDとパスコードが再び表示されます。

まとめ

ここまでは、iPhoneやiPadの「設定」アプリで、Touch IDとパスコードが表示されない原因や解決法を紹介しました。Touch IDとパスコードが消えたのは、スクリーンタイムの制限内容で、パスコードの変更が許可されていないことにつながります。これを解決するには、文章で紹介した手順でデバイスから直接設定を変更する方法があります。

ただし、もしスクリーンタイムのパスコードを忘れた場合は、専用のロック解除ソフトを使う以外の方法はありません。iOSデバイス向けのロック解除ソフト「AnyUnlock」を利用すると、簡単なステップだけでスクリーンタイムのパスコードを解除できるのでおすすめします。試しでもいいので、まず無料版をダウンロードしてください。