これで解決！iCloudで写真が復元できない原因と対処法

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このページはiCloudで写真が復元できない状態になってしまった人に向けてその原因や対処法についてご紹介していきます。

最終更新日：2018年09月19日

今や誰もが当たり前に使っているiCloud。iCloudのおかげで簡単に写真や連絡先などの膨大な量のデータを保存出来るようになりました。しかし、「iCloudに写真を保存したはずなのに復元できない！」、「機種変更したらiCloudに保存していたはずの写真が全て消えていた！」なんてことありませんか？せっかくバックアップをとっていたのに、iCloudで写真が復元できないなんてことが起こったら嫌ですよね。でも実際に起きてしまったらどうすれば良いのでしょうか。今回はiCloudで写真が復元できない状態になってしまった人に向けてその原因や対処法についてご紹介していきます。

iCloudから写真を復元しようとする時ってどんな時？

iCloudからデータを復元しようとする時はどんな時が多いのでしょうか。一番多いのはiPhoneを新品に変えた時などですよね。iPhone同士の機種変更などで、iCloudに投げていた写真を復元しようとする時に復元にあまりにも時間がかかり過ぎてしまい、復元が不完全のままになってしまい結局一部復元できないケースです。おそらく記事を読んでいる人のなかにもこのケースに遭遇したことがある人がいるのではないでしょうか。では次にその理由を見ていきます。

iCloudで写真を復元できない理由は？

iCloudで写真を復元できない理由としては、以下のようにいくつかの理由が挙げられます。

iCloudでのバックアップがまず出来ていなかった
現在のiPhoneのiOSが古いものであり、アップデートされていない
前回のバックアップが違うApple IDで行われていた

以上の三つを例に挙げてみました。iCloudで写真を復元できない場合は主にこの三つが影響しているケースが大半です。では、これらにどう対処していったらいいのでしょうか。

iCloudで写真を復元できない時の対処法！

1.前回のデバイスでiCloudでのバックアップを取ることが出来ていなかった

これは結構痛いミスだと思います。通常写真の場合、「iCloudフォトライブラリ」をオンにしていれば基本的に問題なく写真のバックアップは取れています。しかし、前回のデバイスでここをオンにせず、どこか違うところに写真を保存していた場合、写真のバックアップは取れていないことになります。写真が復元できない！という人はまず、前使っていたデバイスできちんと「iCloudフォトライブラリ」がオンになっていたかどうかを思い出してみましょう。

2.OSが古いもので、アップデートされておらず、復元できない

これは現在使っているiPhoneのOSのバージョンが古いために、復元できないケースです。この場合はアップデートを行えば意外とすぐに写真が復元されることが多いので、以下の手順でまずOSが最新のものであるか確認してください。

①「設定」＞「一般」をタップ

②一番上にある「情報」をタップ

iCloudで写真が復元できない原因と対処法 – 2

③「バージョン」の欄に現在使っているiPhoneのOSのバージョンが書いてあるので、最新のものであるか確認してください。

3.前回のバックアップが違うApple IDで行われていた

最後に考えられるのが、前回のバックアップが違うApple IDで行われていたために写真が復元できないケースです。家族で共有していたりすると起こりやすそうですよね。現在のApple IDと違うIDで写真を保存していたケースが濃厚な場合は一度サインアウトしてから、前回のApple IDでログインするのが賢明です。

① ホーム＞設定＞ユーザー名、の順番でタップしていってください。

② 一番下にサインアウトとあるのでここをタップ、