アクティベーションロックを解除できない時の5つの対策

アクティベーションロックとは、iPhoneを盗難・紛失しても、端末のデータを第三者に見られないセキュリティ設定の一つです。しかし、誤操作などによってiPhoneを自動的に保護するために、アクティベーションロックにかかってしまうと、Apple IDやパスワードを正しく入力しないと、その状態を解除できずiPhoneが使えなくなってしまうことがあります。

この記事は、今アクティベーションロックに困っている人にiPhoneがアクティベーションロックされた原因やその解除方法を紹介します。

Part一、iPhoneがアクティベーションロック状態になっている原因

アクティベーションロックがかかってしまう原因はさまざまです。まず、よく考えられる原因の一つは、「iPhoneを探す」機能がオンを設定されている端末を強制的またはリモートで初期化することです。または、中古品のiPhoneを購入する際に、特に前の所有者に遠隔でロック解除してしまうことで、アクティベーションロックがかかってしまうことが多いです。もう一つは、パスワードを忘れて正しく入力できないことです。つまり、さまざまな原因でアクティベーションロックがかかることがあります。

アクティベーションロックを解除できないパターン

1. アクティベーションロックを解除するために、登録しているAppleIDやパスワードが必要となります。念のために、端末の所有者が使っていたApple IDやパスワードを用意したほうがいいです。
2. AppleIDやパスワードを忘れてしまうことです。Apple IDまたはパスワードを忘れて正しく入力しないと、アクティベーションロックを解除できないと考えられます。
3. Apple側のサーバーが一時的なエラーが発生されていることです。AppleIDやパスワードを正確的に入力しても、アクティベーションロックを解除できないかもしれません。それはAppleのサーバーの問題だと考えられます。デバイスを再起動して再試行するか、サーバー問題を修正されるまで待ちください。

Part二、アクティベーションロックを解除する対策

方法1、AnyUnlockでアクティベーションロック解除（AppleIDとパスワードが必要なし）

アクティベーションロックを解除するために、AnyUnlockというツールがおすすめです。AnyUnlock はApple認定の開発者として、ウイルスやマルウェアなど一切ありません。専門知識が不要で３ステップでアクティベーションロック解除できます。また、成功率が高くて、iPhoneだけでなく、iPad、iPod touchなどを活用するようになります。AnyUnlockについてもっと詳しく▶

※アクティベーションロックを強制的に解除するのは、Jailbreak（脱獄）が必要です。ただ今、Jailbreak（脱獄）はiOS 15以下のiPhone 5s〜iPhone Xしか対応していません。

1.AnyUnlockをインストールし、アクティベーションロック解除を起動して、「アクティベーションロックをバイパス」機能を選択します。そして、お使いのiOSデバイスをパソコンと接続します。開始ボタンをクリックします。

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2.Jailbreak（脱獄）プロセスを行います。（その前に、脱獄後に考えられる影響を同意した上でご利用できます。）iOSデバイスに対応する脱獄ツールのダウンロードを開始して、自動的に完成されますので、ご安心ください。

3.最後はバイパスです。アクティベーションロック解除は自動的にアクティベーションロックをバイパスします。バイパス処理が完了すると、アクティベーションロック解除が完成となります。

方法2、Apple IDのパスワードをリセットすることで解除する

Apple IDを忘れた場合は、Apple公式ページでパスワードをリセットすることができます。しかし、その他の信頼済み Apple 製デバイスが必要となります。以下の手順に参考してください。

1.「設定」をクッリクする。

2.「デバイスのユーザ名」=>「パスワードとセキュリティ」=>「パスワードの変更」の順に選択する。

3.案内にしたがって、パスワードをリセットする。

※デバイスを持っていない場合、Web でパスワードをリセットしてみてください。参考：https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

方法3、Apple側のサーバー問題の場合は、iPhoneを再起動して再試行する

Apple側のサーバーが一時的なエラーが発生されている可能性もあります。それはデバイスを再起動して再試行するか、サーバー問題を修正されるまで待ちください。

方法４、Apple公式ページで対策を探しましょう

どうしてもアクティベーションロックを解除できない場合は、Appleサポートチームに問い合わせてみましょう。本人のiPhoneを証明することができれば、アクティベーションロックを外すことも可能です。https://support.apple.com/で電話サポートなどの対策を試してみてください。

方法５、前の所有者の協力を求める

中古品のiPhoneを購入した場合には、「iPhoneを探す」機能をオンにするまま買ってしまうので、アクティベーションロックの状態になりました。前の所有者にApple IDやパスワードを聞くのは人情的な対策でしょう。

まとめ

今回はアクティベーションロックの原因と解除できないパータンを説明して、それらの対策を紹介しました。基本的にはApple IDとパスワードを正確的に入力することでアクティベーションロックを解除できると考えられます。パスワードを正しく入力しても、Apple側のサーバー問題によって解除できない可能性があります。パスワードを忘れた場合には、Apple公式ページでパスワードをリセットするのが可能です。

最後、どんな原因としても、アクティベーションロックに困っている人は、必ず安全かつ快速な対策を求めているでしょう。AnyUnlockを活用すれば、アクティベーションロック解除だけでなく、他のロック解除に関する悩みも一切解消することができます。ぜひAnyUnlockを利用してみてください。