【iPhone/Android】LINEが再インストールできない時の7つの原因と対処法

この記事は、スマホにLINEを再インストールできない時の7つの原因と対処法を解説します。

作者の画像 ばくてい 最終更新日: 2021年03月23日

LINEを使って人と気軽にコミュニケーションを取れるし、世界中でも利用できる人気なSNSアプリです。もし、LINEを誤ってアンインストールしてしまった、再インストールを行おうとした時、100%成功とは言えません。実はiPhoneとAndroidやPCなどそれぞれの端末が異なり、一旦環境が変わると、トラブルが起こしやすいです。
本記事は、LINEが再インストールできない時の原因と対処法について説明します。

LINEが再インストールできない?その原因は?

携帯からLINEを再インストールできない原因は、基本には以下の通りです。

  1. 通信環境が不安定で、またはインターネットが接続されていないです。
  2. 携帯のOSは古いバージョンです。
  3. 携帯のストレージ容量が足りないです。
  4. 【iPhone】SafariからLINEを再インストールしています。
  5. 【Android】Google Playストアのデータキャッシュがたまり過ぎです。
  6. 【Android】Micro SDカードの不具合で、LINEを再インストールできない可能性があります。
  7. 携帯の不具合、またはLINE自体の不具合が生じる場合、再インストールできないことになります。

では、上述した問題に対し、LINEが再インストールできない時に7つの対処方法を紹介させていただきます。

対処法1、通信環境が備えているかを確認する

機内モードをオフにして、モバイルデータ通信をオンにしてください。公衆Wi-Fiはたくさんの人が接続されているので、安定性はイマイチです。職場や自宅用Wi-Fi、または携帯の4GLTEへの接続はベストです。

対処法2、携帯のOSを最新バージョンにアップデートする

LINEはiOS12以降、Android5.0以上のデバイスしか動作できません。そして、LINEが最新バージョンであれば、スマホのOSを最新バージョンにアップデートするほうが良いかと思います。

【iPhoneの場合】

まず、「設定」を開き、「一般」をタップします。

次に、「一般」を選択し、「ソフトウェア・アップデート」をタップします。

最後は、「ダウンロードしてインストール」をタップします。それ以降は、指示の通りに操作すればオッケーです。

最新バージョンにアップデート

最新バージョンにアップデート

携帯のバージョンを最新版に更新してから、LINEのインストールを再度やってみましょう。

【Androidの場合】

まず、「設定」を開き、「システム」をタップします。

「システムアップデート」をタップ 出典:qtmobile

「システムアップデート」をタップ 出典:qtmobile

「システム」を選択し、「システムアップデート」をタップします。

「システム」をタップ 出典:qtmobile

「システム」をタップ 出典:qtmobile

*Androidのソフトウェアのアップデートは、機種によって若干の差異があります。

次は、提示に従ってシステムアップデートを完了すればいいです。そして、LINEの再インストールをもう一回やればできると思います。

対処法3、スマホのストレージを確認する

LINEを再インストールするには、少なくとも1GBのスペースを保証してください。使わないアプリや不要な写真を一部削除して、またはPCに移して保存すると、携帯のストレージ容量を少し空いてきます。

対処法4、【iPhone】App StoreからLINEをダウンロードする

Safariからのダウンロードが開始されないので、必ずApp Storeにアクセスし、LINEをインストールするようにしてください。

対処法5、【Android】playストアのキャッシュを削除

Google playストアで大量なキャッシュデータがたまり、無駄な容量を消耗し、携帯が回らない時もあるので、一応削除してから再インストールしてみましょう。

まず、「設定」を開き、「アプリ」をタップします。

「アプリ」を選択 出典:did2memo

「アプリ」を選択 出典:did2memo

次に、「Google playストア」を選択します。

「Google playストア」を選択 出典:qtmobile

「Google playストア」を選択 出典:qtmobile

次に、アプリ情報が表示されているので、「キャッシュを削除」をタップします。

「キャッシュを削除」を選択

「キャッシュを削除」を選択

最後にGoogle Play ストアを再起動し、再度LINEのインストールを試してください。

対処法6、【Android】別のMicro SDカードを使う

ストレージ容量を増やすために、Micro SDカード利用する方が多いです。Micro SDカードの不具合が生じる時は、LINEがインストールできない原因にもなりますので、まずはデータをなくさないように、「Micro SDカードのバックアップ」を行ってください。そして、新しいSDカードを携帯に挿入し、LINEをインストールすればいいです。

対処法7、スマホまたはLINE自体の不具合が生じた場合

これまで多くの作業や長時間にiPhoneを利用し、再起動したことがあまりないし、多くのキャッシュがたまっている可能性があり、システムが回さない時もあります。なので、一度携帯を再起動し、LINEのインストールを試してください。

これだけでなく、LINE自体の不具合が発生したこともたまにはあるので、一応ツイッターや検索エンジンで「LINEがインストールできない」を検索してみて、大勢いるようであれば、LINEを正常に回復するまでしばらくお待ちください。

まとめ

以上はiPhone/Android、環境別でLINEを再インストールできない時の原因及び対策を述べたが、OSのバージョンやWi-Fi回線の安定性、キャッシュデータがたまり過ぎに引っかかっている原因が多いが、たまにはそれ以外のエラーやバグが発生する可能性もあります。上述した対処方法が解決できない場合は、直接にLINEに問い合わせしてみてください。

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ばくてい Twitter Share Facebook Share

iOS&Androidデバイスの愛好者として、デバイスの使用をもっと便利にする裏技について色々書いています。

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