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【解決!】iCloudに容量があるのにiPhoneのバックアップに失敗しました

iPhoneのバックアップに失敗しました、容量あるのにという問題について、この記事では原因と解決策をご紹介します。

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ばくてい | 最終更新日:2024年2月3日
534言葉 |2分で読める

iPhoneのバックアップは、大切なデータを失わないために必要な作業です。しかし、iCloudに十分な容量があるにもかかわらず、バックアップに失敗するという問題が発生することがあります。この記事では、その原因と対処法を紹介します。

パート1、iCloud容量があるのに、バックアップできない原因

iPhoneのバックアップに失敗する可能性がある原因はいくつかありますが、主なものは以下の通りです。

  • ネットワークの接続が不安定である
  • iCloudの設定が正しくない
  • iPhoneのソフトウェアが古い
  • iPhoneのストレージが不足している
  • iCloudのサーバー側に問題がある
  • iPhoneの設定やソフトウェアに不具合がある

これらの原因を一つずつ確認して、バックアップに失敗する問題を解決しましょう。

パート2、iCloud容量があるのに、バックアップできない時の対処法

1.iCloudの設定を確認する

まずは、iCloudの設定が正しくなっているかを確認しましょう。iPhoneの「設定」アプリを開き、「Apple ID」をタップします。次に、「iCloud」をタップし、「iCloudバックアップ」をオンにしているかを確認します。また、「iCloudストレージ」をタップして、使用可能な容量が十分にあるかを確認します。もし、容量が足りない場合は、不要なデータを削除するか、プランを変更するか、別の方法でバックアップする必要があります。

iCloudのストレージとは

iCloudのストレージとは

2.ネットワークの状況を確認する

次に、ネットワークの状況が良好かどうかを確認しましょう。iCloudバックアップは、Wi-Fi接続が必要です。iPhoneの「設定」アプリを開き、「Wi-Fi」をタップして、接続されているネットワークが正常に動作しているかを確認します。もし、ネットワークに問題がある場合は、ルーターの再起動や別のネットワークへの切り替えなどを試してみてください。

3.iPhoneを再起動する

最後に、iPhone自体を再起動してみましょう。iPhoneの電源ボタンと音量ボタンを同時に長押しして、スライドで電源オフにします。数秒待ってから、電源ボタンを押してiPhoneを再起動します。再起動後、再びiCloudバックアップを試してみてください。

4.iPhoneの設定を正しく設定する

iPhoneの設定やソフトウェアの問題です。例えば、iPhoneの日付と時刻が正しく設定されていなかったり、iOSのバージョンが古かったりすると、iCloudとの通信がうまくいかないことがあります。この場合は、iPhoneの日付と時刻を自動設定にするか、iOSを最新版にアップデートしてみてください。

5.デバイスのストレージが十分であることを確認する

デバイスのストレージが不足している場合は、不要なファイルやアプリを削除するか、外部ストレージに移動することで解決できます。バックアップするデータが多すぎる場合は、一部のデータを別の方法で保存することを検討してください。例えば、写真や動画はGoogleフォトやDropboxなどのクラウドサービスにアップロードできます。バックアップの時間は、デバイスを充電しながら使用しない時間帯に設定することで、効率的に行えます。

デバイスのストレージを確認するには、「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」の順にクリックしてください

iPhoneストレージとiCloudストレージの違い

iPhoneストレージとiCloudストレージの違い

6.iPhoneを最新バージョンにする

ソフトウェアを更新する。iPhone の [設定] > [一般] > [ソフトウェア更新] で、最新の iOS バージョンに更新してください。古いバージョンでは、バックアップに関する不具合が発生する可能性があります。

パート3、iCloud以外の方法でiPhoneをバックアップする

iPhoneをバックアップする方法は、iCloudだけではありません。iCloudは便利なサービスですが、容量が限られていたり、エラーが発生したり、インターネットに接続できない場合があります。

そこで、iCloud以外の方法でiPhoneをバックアップしてみましょう。

方法1、iTunesでiPhoneをバックアップする

この方法は、iCloudよりも高速で、容量制限もありませんが、パソコンが必要です。iTunesでiPhoneをバックアップすると、iPhoneのすべてのデータと設定がコンピュータに保存されます。これには、写真、音楽、連絡先、メッセージなどが含まれます。iTunesでiPhoneをバックアップするには、以下の手順に従ってください。

Step 1:iPhoneとコンピュータをUSBケーブルで接続します。
Step 2:iTunesを開きます。iPhoneのアイコンが表示されたら、それをクリックします。
Step 3:左側のメニューから「バックアップ」を選択します。
Step 4:「このコンピュータにバックアップ」を選択し、「今すぐバックアップ」をクリックします。
Step 5:バックアップが完了するまで待ちます。

 iTunesでiPhoneをバックアップする

iTunesでiPhoneをバックアップする

iPhoneのデータを簡単にコンピュータに保存できるだけでなく、iPhoneが故障や紛失した場合にもデータを復元できるという利点があります。定期的にiTunesでiPhoneをバックアップすることをおすすめします。

しかし、iTunesバックアップの内容を表示することはできず、データを復元すると、iPhoneに既存しているデータが上書きされます。より良いバックアップする方法は次の方法を確認してください。

方法2、AnyTransでiPhoneをバックアップする【Win&Mac】

サードパーティのアプリを使ってバックアップする方法は様々な利点がありますが、セキュリティや信頼性に注意する必要があります。ここでおすすめしたいのはAnyTransというソフトウェアです。

AnyTransはiPhoneのデータをパソコンに直接転送できるだけでなく、iTunesのバックアップファイルを閲覧や復元もできます。さらに、AnyTransはiTunesと違って、バックアップするデータを自由に選択できます。例えば、写真や連絡先だけをバックアップしたい場合、AnyTransなら簡単にできます。

また、AnyTransはバックアップの速度も早く、データの損失や重複もありません。AnyTransはiPhoneをバックアップする最良の方法です。今すぐ無料体験してみましょう。

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無料体験ウイルス検査済み

Apple認定開発者によって開発されたツール – AnyTransにウイルス、広告、スパイウェア、マルウェアなどの有害なものは一切含まれていません。

Step 1:AnyTrans をダウンロードして起動し、iPhoneをUSBケーブルでPCに接続します。「PCへ」ボタンをクリックします。

「PCへ」を選択

「PCへ」を選択

Step 2:バックアップしたいデータを選択>より簡単にバックアップデータを探すため、「出力先」を確認して、または、変更してください。そして、「次へ」ボタンをクリックして、iPhoneをバックアップします。

転送したい写真のカテゴリを選択

転送したい写真のカテゴリを選択

Step 3:iPhone上にあるデータを選択的にバックアップする場合、メインインターフェイスの右でデータを選択してデータ管理画面に入ります。

そこで、バックアップしたいデータを選択して、PCや他のデバイス、iCloudにもバックアップできます。

写真を移行

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これで、iPhoneデータを簡単&快速に指定された保存先にバックアップしました。いかがでしょうか。今すぐダウンロードいて試してみましょう。

まとめ

以上の対処法で、iPhoneのバックアップが成功することを期待します。特にAnyTransでiPhoneをバックアップすると、データを安全かつ迅速にバックアップできます。ぜひお試してみましょうか。

もし、それでもバックアップに失敗する場合は、Appleサポートに連絡してみてください。

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ばくてい

スマートデバイス愛好者、iPhoneやAndroidなどの問題の分析とソリューションを提供したり、スマホの裏ワザ・便利技関連を記事にしたり、役に立つ情報を発信しています。