iPhoneを出荷状態に戻す方法と注意点を徹底解説

iPhone がカクついたり、ロックされたり、売却するとき —— 工場出荷状態に戻したい場面は多いですが、「どうやるの？」「データが消えるの？」と不安ですよね。この記事では、必要な知識と簡単な方法を解説し、特に便利なAnyUnlockの使い方も紹介します。

Part 1.工場出荷状態とは

1.1 工場出荷状態の定義​

工場出荷状態とは、iPhone が製造工場から出荷された時点の状態に戻すことを指します。この状態では、ユーザーが設定した各種情報、インストールしたアプリケーション、保存したデータなどがすべて削除され、デバイスは初期設定時の状態に戻ります。​

1.2 適したシーン​

● デバイスを売却、譲渡する場合：他人に自分のプライベートデータが漏洩するのを防ぐため、工場出荷状態に戻すことが必要です。​

● デバイスに深刻なソフトウェアの問題が発生した場合：例えば、頻繁にクラッシュしたり、フリーズしたり、設定が正常に機能しない場合など、初期化することで問題が解決する可能性があります。​

● デバイスのパフォーマンスが著しく低下した場合：長期間使用していると、不要なデータや設定が蓄積されてパフォーマンスが低下することがあります。初期化により、デバイスを快適に使用できる状態に戻すことができる場合があります。​

● パスワードを忘れてロックされてしまった場合：パスワードや Apple ID のパスワードを忘れてデバイスにアクセスできないとき、工場出荷状態に戻すことでロックを解除することができます。​

1.3 初期化で削除される内容​

● ユーザーアカウント情報：Apple ID やその他のアカウント設定が削除されます。​

● アプリケーション：ユーザーがインストールしたすべてのアプリケーションが削除され、初期状態でプリインストールされていたアプリだけが残ります。​

● データ：写真、動画、音楽、文書、メッセージ、通話履歴などのユーザーデータがすべて削除されます。​

● 設定：ユーザーが変更した各種設定（画面設定、サウンド設定、ネットワーク設定など）が初期設定に戻ります。

Part 2.iPhone を工場出荷状態に戻す前にすべきこと

● データのバックアップ：

重要な写真、動画、連絡先、メッセージなどのデータをiCloud、iTunes、Finder または他の外部ストレージにバックアップします。初期化後にデータを復元することができます。​

● 「iPhoneを探す」機能をオフ：

「設定」→「自分の名前」→「探す」→「iPhoneを探す」の順にタップし、「iPhoneを探す」機能をオフにします。「アクティベーションロック」が有効になっている場合に、初期化後に自分や次の持ち主が利用できなくなることがあります。

● バッテリー残量の確認：

バッテリー残量が少ない状態で初期化を実行すると、途中でデバイスがシャットダウンして問題が発生する可能性があるので、バッテリー残量が 50％以上であることを確認します。

iPhone を出荷状態に戻すの注意すべきこと

• データの完全削除：初期化によりデータが完全に削除されるため、必ず事前にバックアップを行ってください。一度削除されたデータは、通常の方法では復元できない場合が多いです。​

• アクティベーションロック：Apple ID をログアウトしないまま初期化を実行すると、「アクティベーションロック」が有効になり、デバイスを再び使用するには元の Apple ID でログインする必要があります。他人にデバイスを譲渡する場合は、必ず Apple ID をログアウトしてください。

• ネットワーク環境：一部の初期化方法はネットワーク環境に依存しています。安定したWi-Fi 接続を確保してから操作を行うようにします。

• 時間がかかる場合がある：初期化の過程は数分から数十分かかる場合があります。途中でデバイスの電源を切ったり、操作を中断したりしないでください。

• デバイスの状態：故障しているデバイスで初期化を実行すると、問題がさらに悪化する可能性があります。ハードウェアの故障が疑われる場合は、最初に Apple Store や正規の修理サービスに相談してください。

Part 3.iPhone を工場出荷状態に戻す方法

方法1：「設定」アプリ経由でリセットする

設定から工場出荷状態に戻す方法は、最も基本的かつ一般的に使用される方法です。デバイスが正常に起動し、操作可能な状態である場合に適しています。

Step1. iPhone の「設定」を開き、「一般」を選択します。​

Step2. 画面の下部にある「リセット」をタップします。​

Step3. 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。​

Step4. 必要に応じて Apple ID のパスワードを入力し、確認を行います。​

Step5. 「消去する」をタップすると、初期化が開始されます。

メリット：

操作が簡単で直感的であり、特別なソフトウェアやを必要としません。

デメリット：

デバイスがロックされていたり、操作不能な状態になっていたりすると使用できません。

方法2：AnyUnlock を使用する

iPhoneを出荷状態に戻すには、AnyUnlockを使用すると非常に簡単です。もし、iPhoneを売却したり、譲渡したりする前にデータを完全に削除したい場合、またはApple IDのパスワードを忘れてしまった場合、AnyUnlockは非常に便利なツールです。AnyUnlockを使用すれば、iPhoneを工場出荷状態に戻す際に、iCloudアクティベーションロックやApple IDのロックを解除することができ、データ損失を防いで安全に端末をリセットできます。

メリット：

● マルチシナリオ対応：デバイスがロックされている場合、操作不能な場合、Apple ID がログアウトできない場合など、さまざまなトラブルシーンで安定して使用可能です。​

● 高い安全性：データ消去プロセスが軍事級の暗号化基準に準拠しており、初期化後のデータ復元を完全に防止し、プライバシーを最大限に保護します。​

● 操作の簡略化：伝統的な方法に比べて操作ステップが 60% 以上削減され、ガイド付きの操作フローにより、初心者でも 3 分以内に初期化を完了できます。​

● 高い成功率：98.7% の成功率を誇り、他の方法で初期化に失敗した場合でも、高い確率で問題を解決することができます。​

● 追加機能の便利さ：初期化以外にも、Apple ID 解除、スクリーンロック解除などの機能を統合しており、1 つのソフトウェアで複数の iPhone 関連問題を解決可能です。

使い方法：

Step1. 公式サイトから最新バージョンのAnyUnlock をダウンロードし、Windows または macOS にインストールします。

Step2. USBケーブルでデバイスをパソコンに接続し、「画面ロックを解除」モードに入ります。

Step3. 「開始」をクリックします。

Step4. 初期化にする必要なファームウェアをダウンロードします。

Step5. ダウロードが終わたっら、初期化するプロセスが始まります。完了までお待ちください。

方法3：リカバリーモード

リカバリーモードは、デバイスが正常に起動できない場合や、設定からの初期化が失敗した場合に使用する方法です。iTunes または Finder と連携して操作を行います。

Step1.  iPhone をコンピュータに USB ケーブルで接続します。

Step2. 以下の操作によりリカバリーモードに入ります。​

● iPhone 8 以降、iPhone SE（第 2 世代以降）：

ボリュームを上げるボタンをすばやく押して離し、ボリュームを下げるボタンをすばやく押して離します。その後、側面の電源ボタンを長押しし、リカバリーモードの画面が表示されるまで離しません。​

● iPhone 7、iPhone 7 Plus：

電源ボタンとボリュームを下げるボタンを同時に長押しし、リカバリーモードの画面が表示されるまで離しません。​

● iPhone 6s 以前、iPhone SE（第 1 世代）：

電源ボタンとホームボタンを同時に長押しし、リカバリーモードの画面が表示されるまで離しません。

Step3. コンピュータの iTunes または Finder で「復元」を選択します。

Step4. 確認画面が表示されたら、「復元」をクリックして初期化が開始されます。

方法4：「iPhone を探す」機能を利用する

「iPhone を探す」は、Apple が提供する機能で、デバイスを紛失したり、盗まれたりした場合に位置を確認したり、遠隔で操作を行ったりすることができます。この機能を使用して、遠隔から工場出荷状態に戻すことも可能です。​

Step1. 他のデバイス（iPhone、iPad、Mac など）で「iPhone を探す」アプリを開くか、iCloudのウェブサイト（www.icloud.com）にアクセスします。​

Step2. Apple ID でログインします。​

Step3. 初期化したい iPhone を選択し、「アクション」をタップし、「デバイスを消去」を選択します。​

Step4. 指示に従って確認を行い、「消去」をクリックすると、遠隔で初期化が開始されます。​

メリット：

デバイスが手元にない場合でも、遠隔から初期化を実行できるため、データの漏洩を防ぐのに非常に役立ちます。​

デメリット：

「iPhoneを探す」機能を有効になっていない場合は利用できません。

方法5：iTunes または Finder を使用する

iTunesおよび Finderは、Apple が提供するデバイス管理ツールです。使用すると、iPhone とコンピュータを接続して、工場出荷状態への復元を実行できます。特に、デバイスにソフトの問題が発生し、通常の設定からの操作が難しい場合に有効です。​

Step1. コンピュータに iTunes をインストール（必要な場合）して起動するか、macOS Catalina 以降では Finder を開きます。​

Step2. USB ケーブルでiPhone をコンピュータに接続します。iTunes または Finder がデバイスを認識するまで待ちます。​

Step3. iTunes の場合は画面上部に表示されるiPhone アイコンをクリックし、Finder の場合はサイドバーの「位置」に表示されるiPhone を選択します。​

Step4. 「概要」または「一般」タブに移動し、「iPhone を復元」をクリックします。​

Step5.  確認画面が表示されるので、「復元」を選択します。

Step6. 復元が完了するまで待ち、iPhone が再起動して初期設定画面が表示されれば完了です。​

メリット：

デバイスがロックされていたり、一部のソフトエラーが発生していたりする場合でも、比較的安定して復元できます。iOS の再インストールを伴うため、システムの不具合を解消する効果が高いです。​

デメリット：

コンピュータとの接続が必要で、操作手順が設定経由よりも複雑です。

よくある質問

まとめ

iPhone を工場出荷状態に戻す方法は複数存在し、それぞれにメリットとデメリットがあります。設定アプリリセットするのは簡単ですが、デバイスがロックされている場合は使用できません。リカバリーモードや iTunes/Finder はソフトウェアトラブル時に有効ですが、操作が少し複雑です。「iPhone を探す」は遠隔操作に適していますが、ネットワーク接続が必須です。​このため、AnyUnlockの利用でiPhoneを初期化するのが推奨します。ロック状態や起動不能といった特殊な状況でも高い成功率で復元を実行でき、操作が直感的で初心者でも容易に使えます。また、最新の iOS バージョンと各機種に対応し、データの安全性も確保されています。