「iPhoneを探す」 がオフにできない時の対処法

iCloudからサインアウトする時、iPhoneを初期化する時に、「iPhoneを探す」をオフにしなければなりません。

しかし、「iCloudのパスワードを忘れた」「時間がかかって進まない」「エラーが出る」といった状況が出て、「iPhoneを探す」 がオフにできない状態に陥ってしまいました。

本記事では、「iPhoneを探す」 がオフにできない時の対策を紹介します。

対処1: 位置情報の機能制限を解除する

「iPhoneを探す」 がオフにできない原因のほとんどは、スクリーンタイム（機能制限）をオンになっています。スクリーンタイム（機能制限）をオンにしていて、また「位置情報サービス」を許可しない場合、「iPhoneを探す」のスイッチがグレーアウトします。それで、「iPhoneを探す」 がオフにできないことになります。次の手順で「コンテンツとプライバシーの制限」の設定を確認して、オン・オフに切り替えます。

1. iPhoneのホーム画面で「設定」を開きます。
2. 次の画面で「スクリーンタイム」を選択してタップします。
3. 「コンテンツとプライバシーの制限」をタップします。
4. 「コンテンツとプライバシーの制限」を有効（グリーン）になっていれば、無効（グレー）に切り替えて、あるいは「位置情報サービス」を許可にして、「iPhoneを探す」 をオフできることになります。

対処2:快適なインターネットを利用する

iPhoneのインターネットが不安定で、「iPhoneを探す」をオフにする時に接続エラーが表示されます。なので、iPhoneで「探す」をオフにするには、安定なネットワーク（Wi-Fi接続・モバイル通信）を使ってください。

①Wi-Fi接続を切り替える

②モバイル通信のみを使う

③機内モードをオン・オフに切り替える

④別のネットワークを使う

もし、上記の手順を試しても、問題を解決しない場合は、iPhoneのネットワーク設定を一度リセットして下さい。

ネットワーク設定は次の手順でリセットできます。

注意：ネットワーク設定をリセットしたり、iPhoneに保存しているWi-Fiのパスワードもすべて削除されます。ご注意ください。

1．「設定」アプリを開きます。

2．「一般」→「リセット」の順にタップします。

3．「ネットワーク設定をリセット」をタップします。

4．iPhoneのパスコードを入力します。

5．「ネットワーク設定をリセット」をタップします。

6．ネットワーク設定がリセットされてiPhoneを再起動します。

対処3:icloud.comから「iPhoneを探す」をオフにする

コンピュータや、他のiPhone・iPadなどが手元にある場合は、「icloud.com」にアクセスすることでiPhoneをリセットして、また「iPhoneを探す」機能もオフにできます。

ご注意：

1．この方法で「iPhoneを探す」をオフにすると、すべてのデータも消去されます。ご注意ください。事前で、お使いのiPhoneのデータをバックアップしてください。

２．Apple IDのパスワードを入力する必要があり、忘れたら進みません。

icloud.comから「iPhoneを探す」をオフにする手順：

1．icloud.comにアクセスして、iPhoneと同じApple IDでサインインします。

２．「iPhoneを探す」をクリックします。

３．画面上部の「すべてのデバイス」をクリックし、「iPhoneを探す」を無効したいiPhoneを選択します。

４．「iPhoneの消去」をクリックします。

５．Apple IDのパスワードを求められるので、正しく入力します。

６．電話番号・メッセージなどの入力を求められますが、これは紛失時の連絡用のものなので入力不要です。空欄のまま先へ進みます。

７．iPhoneの初期化が開始されます。

８．icloud.comにサインインしているデバイスの操作に戻ります。もう一度初期化されたiPhoneの名前を選択し、「アカウントを削除」を選択します。

＊この操作を行わないとアクティベーションロックが解除されないのでご注意ください。

対処4: Apple IDのパスワードをリセットする

「iPhoneを探す」をオフにする場合、Apple IDのパスワードを入力する必要があります。

もし、Apple IDのパスワードを忘れたら、ツールを使う方法以外、「iPhoneを探す」をオフにできません。Apple IDがある場合、パスワードをリセットしてみましょう。

Apple IDのパスワード変更手順については次のリンク先をご参照ください。

iCloudのパスワードを忘れた場合の変更・リセット方法

対処5:Appleのサービス稼働状態を確認する

Appleのサーバへの接続に問題のせいで、iTunesやiCloudなどAppleのサービスが使えない事例よく報告されています。Appleのサーバに障害が発生しているということもあるため、原因に心当たりがなければまずAppleのサービス稼働状況を確認してみてください。

その場合は、しばらく待ち、サービスが復旧してから再度iPhoneで「探す」 をオフにしてください。

システム状況＞＞

対処6:iPhoneの設定時刻を確認する

まれなことですが、海外から帰国したばかりの方や、携帯電話を長期間使用していない方には、時刻の設定が間違っているなら、「探す」をオフできなくなります。

iPhoneに表示されている時間が不正確だと、エラーが起きることもあります。次の手順で時刻の自動設定を有効に調整してください。

1．iPhoneで設定を開きます。

2．「一般」をタップします。

3．「日付と時刻」をタップします。

4．「自動設定」のスイッチがオフになっていればオンに切り替えます。

5．設定したら、再度iPhoneで「探す」をオフにしてください。

追加Tip:「iPhoneを探す」をオフにしないで初期化してアクティベーションロックがかかった場合の対処法

もし上記の方法を使っても「iPhoneを探す」をオフにすることもできないなら、そのままに初期化してから、お使いのiPhoneがアクティベーションロックにかかって保護されています。ロックを解除したいなら、代表的なツール、AnyUnlock – アクティベーションロックを勧めです。実際に使ってみたところ、簡単にアクティベーションロックを解除できました。

では。これからAnyUnlock – アクティベーションロックをダウンロードして使って、アクティベーションロックを解除する手順を紹介します。

1.AnyUnlock – アクティベーションロックをダウンロードします。

2.左側で「アクティベーションロックをバイパス」をクリックして「スタート」ボタンをクリックします。

3.アクティベーションロックを解除したいなら、デバイスを脱獄開始する必要がありますので、「脱獄開始」をクリックしてください。

4.画面の指示やデバイスの機種によって操作してDFUモードにする必要があります。

5.脱獄が完了したら、デバイスの情報を確認してアクティベーションロックの解除を開始できますから、「今すぐ開始」をクリックします。

6.成功したら、次の画面が出ていきます。

最後に

以上は「iPhoneを探す」 がオフにできない時の対処法です。いかがでしょうか？

上記で紹介したAnyUnlockは パスワードやApple IDなしでアクティベーションロックをすぐバイパス可能、忘れたApple IDも簡単に探すことができます。試しでいいので、今すぐAnyUnlockを無料ダウンロードして使ってみましょう。