iPhoneで電話・通話が聞こえない時の原因&対処法

ようれいけん

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iOS&Androidデバイスの不具合をまとめて解決します。少しでも皆さんにお役に立てれば嬉しいです。

最終更新日:2017年10月16日

iPhoneで電話・通話する時に、相手の声が聞こえないことにあったら、どうすれば良いのでしょうか?ここでiPhoneで電話・通話が聞こえない時の原因&対処法をご紹介します。

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iPhoneの一番重要な役割は、他人と繋がることと言えるでしょう。しかし、iPhoneを長く使うと、電話が聞こえない場合があります。もし、iPhoneで重要な電話をする時、電話が聞こえないなら、非常に大変でしょう。なので、この問題を解決するために、ここで原因&対処法をご紹介します。

iPhoneで電話・通話が聞こえない時の原因&対処法

この原因と対処法として、次のようなものが考えられる:

1、iPhoneの受話音量が小さい

iPhoneで通話時に、音量ボタンを上げてみてください。もし、音量上げるボタンが反応しないなら、リカバリーモードからiPhoneを修復します。

2、レシーバー(受話)部分の問題で電話が聞こえない

もし、iPhoneのレシーバーにホコリがあると、電話が聞こえない時もあります。なので、傷つけない毛先、綿棒など柔らかいのようなブラシでホコリを取り除きます。

また、レシーバー(受話)部分が壊れたら、電話・通話が聞こえないです。この時、レシーバー(受話)部分を修理したほうがいいです。

3、Bluetoothのペアリングが原因で電話が聞こえない

iPhoneにBluetoothが接続されていたりペアリングされていると、通話が聞こえない状態に陥る場合もあります。従って、Bluetoothをオフにしてください。

やり方:iPhoneホーム画面で「設定」 > 「Bluetooth」 > スイッチをオフにします。

4、イヤホンの問題で電話が聞こえない

イヤホンジャンクがが詰まっていたり、壊れたりすることがあります。このような場合、電話が聞こえない可能性があります。イヤホンジャンクを取り出して、または新しいものを使ってください。

5、通話アプリの問題で電話が聞こえない

iPhone標準の電話アプリで声が聞こえないという問題が発生しないですが、LINEやSkypeなどの通話アプリで、その不具合が発生する可能性が高いです。この時、LINEやSkypeなどを最新バージョンにアップグレードしてください。また、インターネット接続が良好な状態であることを確認します。

6、iPhoneを強制再起動する

iPhone 8 または iPhone 8 Plus の場合:音量を上げるボタンを押します > 音量を下げるボタンを押してすぐに放します > リカバリモードの画面が表示されるまで、スリープボタンを押し続けます。

iPhone 7 または iPhone 7 Plus の場合:スリープボタンと音量を下げるボタンを同時に押します > アップルロゴが現れてから指を離せば、システムの再起動が始まります。

iPhone 6s 以前、iPad、iPod touch の場合:ホームボタンと上部のボタン (またはサイドボタン) を同時に押し、アップルロゴが表示されるまで押し続けます。

最後に

以上はiPhoneで電話・通話が聞こえない時の原因&対処法です。いかがでしょうか?もしあなたも同じようなことがあったら、ぜひ以上の方法を試してみてください。また、本記事についてお気づきの点や、ご意見・ご感想 などございましたら、遠慮なくお聞かせください。

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