iPhoneで動画は音が出ない場合はどうすればいい?

がみ

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iPhoneで動画を楽しむ時に、音が出ない状況に困ったことがありますか?ならばこの記事を読んで、解決法をマスターしましょう。

最終更新日:2018年09月19日

日本人のスマホユーザーの約7割が使っているiPhone。世界的に見ても、iPhone大国である日本ですが、ユーザー数が多い分、不具合の報告も多いもの。

あなたはiPhoneで動画を再生しようとした時に音が出ない!と困惑した経験はありませんか。iPhoneで動画を再生した時に音が出ないと、まず本体の故障を疑いますよね。

YoutubeやNetflixなどの動画配信サービスが非常に普及している現代において、iPhoneで動画を楽しめないのは中々苦痛なはず。

そこで今回は「あれ?音が出ない!」となった時にiPhoneで動画を再生しようとした時に音が出ない時の原因や対処法をご紹介していきます。

iPhoneで動画を再生した時に音が出ない原因は?対処法とともにご紹介!

iPhoneで動画を再生した時に音が出ない原因としては意外とうっかり多いことがほとんどで、気づいた時に「なんだ!こんなことが原因だったのか!」と呆れてしまうくらい簡単なことが原因だったりします。

「壊れた?」と一瞬焦ってしまう前に以下の7つの方法を試してみましょう。

1.マナーモードになっている

iPhoneで動画の音が出ない時の対処法 -1

iPhoneで動画の音が出ない時の対処法 -1

まず音が出ない時に最初に確認して欲しいのがマナーモードになっているケースです。これは特に動画をイヤフォンやBluetoothを使わずにスピーカーから流そうとした時に起こりやすいミスです。「そんなこと気づかないわけない」と思うかもしれませんが、意外と気づかないこともあるんです。iPhoneで動画から音が出ない時はこれを疑いましょう。

2.イヤフォンの差し込み口が詰まっていないかチェック(イヤフォンをしている時)

イヤフォンをしていて、動画から音が出ない時にチェックして欲しいのがこのイヤフォンの差し込み口に何か詰まっていないかチェックすることです。イヤフォンの差し込み口は意外とゴミやホコリなどが詰まり易く、接触不良の原因にもなりかねません。そのため、ブロアやエアーダスターでホコリを飛ばしてからもう一度確認してみてください。

3.音量を確認する

iPhoneで動画の音が出ない時の対処法 -3

iPhoneで動画の音が出ない時の対処法 -3

iPhoneで動画を流した時に音が出ない時の不具合として「マナーモード」の次に多いのが、この「音量を確認してみたら、音量入ってなかった!」パターンです。単純に音量の問題のケースはまだいいですが、もしかしたら、音量を調整するための横についているボタンが故障していて反応しないケースもあります。そういう場合は「設定」>「サウンドと触覚」>「着信音と通知音」のスライダーをいじってみてください。

4.アプリ自体の音量設定を確認する

これは、iPhoneでYoutubeやNetflixで動画を見ている時に「音が出ない!」とパニックになった時に確認して欲しいです。デバイスの音量設定が大丈夫でも、アプリ自体の音量設定がミュートになっていたら音は出ないですよね。

5.スピーカーの詰まりを確認する

これはスピーカーで音を流そうとした時に、これまで紹介した方法を全て試した上で、どれにも当てはまらない時に確認して見てください。これは大変稀なケースですが、これが原因だったという報告も何件かあるので、スピーカーの口の詰まりを確認して、詰まっていないかどうか見てみましょう。

6.バッテリーや充電の量を確認する

もしかしたらバッテリーや充電が切れているせいかもしれません。バッテリーや充電が切れていると音量がでなくなることもあるようなのでチェックしてみてください。

iPhoneで動画の音が出ない時の対処法 -6

iPhoneで動画の音が出ない時の対処法 -6

7.水没・落下などをしていないか思い出してみる

水没や落下などで本体が破損しているせいで、スピーカーから音が出ないケースももちろんあります。うっかり忘れていた系の上記のチェック項目全てに当てはまらない場合、本体の破損を疑うべきです。こればかりは治しようがないので、迷わずAppleに相談して治してもらいましょう。

まとめ

いかがだったでしょうか。今回はiPhoneで動画を再生して音が出ない時の原因と確認して欲しい対処法をご紹介してきました。iPhoneで動画を楽しむことができないのは中々辛いことだと思うので、「iPhoneで動画を流そうと思ったら音が出ない!」といった不具合に遭遇したら、ぜひ本記事で紹介したことを試してみてくださいね。

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