【最新】Face IDが認識しない時の解決策

Part 1.Face IDが認識しない原因

iPhoneのFace IDは、認証とデバイスのロック解除のためにApple会社が開発した高度な顔認証システムです。一目見ただけで素早くロックを解除できるのは、とても便利な機能です。しかし、突然反応しなくなることがあるので、その原因を探ってみましょう。

原因1: 顔が見えない

マスク、スカーフ、帽子、サングラスなどを着用していると、Face IDで顔が認識されない場合があります。これは、認識可能な範囲が小さすぎるためです。

原因2:TrueDepthカメラ周辺が汚れている

TrueDepthカメラは、iPhoneやiPadの前面に搭載されているカメラシステムで、主にFace IDを使用して顔認証を行います。このカメラは、端末の上部中央に配置されており、赤外線と点光源を使用して顔の立体的な情報をキャプチャします。TrueDepthカメラが何か汚れに覆われていたら、顔を認識できなくなります。Face IDが反応できません。

原因3:顔の向きと状態

Face IDが認識しない場合、あなたの顔がTrueDepthカメラにしっかり映らないか、あなたの顔がiPhoneの中で遠すぎたり近すぎたりしていることが考えられます。また、ヒゲが生えている、日焼けしているなど、以前に記録した顔とは異なる顔をしていることが原因で、Face IDが認識できない可能性もあります。

原因4:周囲環境

明るい場所や暗い場所など、照明条件が悪い環境では、FaceIDがあなたの顔を認識できないことがあります。

原因5:フェイスIDの使用禁止

うっかりFace ID機能を無効に設定してしまった可能性があります。Face IDが有効になっているかどうかは、「設定」＞「Face IDとパスワード」で確認できます。

Part 2.Face IDが認識しない場合の対処法

Face IDが使えないと、とても不安でしょう？なぜ突然顔認証ができなくなったのか、不思議に思うかもしれません。iPhoneのロックが解除できませんか？何度やっても反応がありません。ご心配なく、Face IDが認識できない時の解決策を紹介します。よくお読みください。

方法1. フェイスマスクを外す

あなたのFace IDが認識されない場合、マスクなどで顔を覆っているため、顔の認識範囲が不十分である可能性があります。マスクなどを取り外して、再度顔認証でロックを解除してください。

方法2.TrueDepthカメラに汚れなどがないか確認する

Face IDが認識されない場合は、TrueDepthカメラに汚れが付着していないか確認し、汚れが付着している場合は柔らかい布で拭き取ってください。

方法3. iPhoneの再起動

顔が覆われておらず、TrueDepthカメラが汚れていない場合は、以下の手順でiPhoneを再起動してみてください：

ステップ1:サイドボタンとボリュームボタンのいずれかを同時に長押しして、電源オフスライダーが表示されます。

ステップ2:電源オフスライダーをドラッグして電源をオフにして、電源が完全に切れるまで待っています。

ステップ3:Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続け、デバイスを再起動します。

方法4.最新のiOSバージョンにアップデートする

Face IDが認識しない場合、iOSシステムが最新かどうかを確認してみてください。iOSシステムが古いバージョンであるためにFace IDが認識しないこともあります。iOSシステムのアップデートをお試しください。詳しいやり方は以下の通りです：

ステップ1:ホームページで「設定」を開きます。

ステップ2:「一般」＞「ソフトウェアアップデート」の順でタップします。

ステップ3:「今すぐアップデート」を選択します。

方法5.Face IDが認識しない時、AnyUnlockで画面ロックを解除

Face IDが反応しない、パスコードも思い出せない…こんな時、とてもイライラしますよね。しかしご安心ください。AnyUnlockを使えば、iPhoneのロック解除が簡単にできます。AnyUnlockは、iMobieが開発したiPhoneユーザー専用のパスコード解除ツールで、Face IDが認識されない場合や、スクリーンのパスコードを忘れてしまった時でも、すばやくロック解除が可能です。これで、困った時でも簡単にiPhoneを取り戻すことができます。

メリット：

• 画面ロックの解除に加えて、Apple IDのロック解除やiCloudアクティベーションロックの解除にも対応しています。
• 操作が非常に簡単で、初心者でもできます。
• iPhoneのシャッター音をオフにすることができます。
• ロック解除の高い成功率を持ちます。
• ユーザーの個人情報を厳密に保護します。
• AnyUnlockは、最新のiOSバージョンにも対応しており、iPhone、iPad、iPod touchなど、幅広いAppleデバイスで利用できます。

操作方法：

ステップ1.AnyUnlockをパソコンにダウンロードして、起動します。

ステップ2.USBケーブルでパソコンに接続します。

ステップ3.「画面ロック」をクリックします。

ステップ4.「開始」をクリックします。

ステップ5.ファームウェアをダウンロードします。

ステップ6:以下の画面を見た時、ロックを成功裏に解除しました。

ステップ7:Face IDを再登録したらいいです。

方法6. Face IDのリセットと再登録

様々な方法を試してもFace IDが認識ない場合は、以下の方法でFace IDをリセットしてみてください：

ステップ1:「設定」を開き、「Face IDとパスワード」をクリックして、パスワードを入力します。

ステップ2:「Face IDをリセット」をクリックします。

ステップ3:Face IDをリセットした後、「Face IDをセットアップ」をクリックし、「Face IDを再登録します。

方法7. 設定のリセット

「Face ID」をリセットしてもFace IDが反応せず、認識されない場合は、以下のようにiPhoneの設定をリセットしてみてください：

ステップ1:iPhoneで「設定」＞「一般」＞「リセット」の順でタップします。

ステップ2:パスコードを入力し、「すべての設定」をリセット」をタップします。

ステップ3:もう一度Face IDを登録します。

方法8. Appleサポートや修理業者への相談

上記をすべて方法を試してもFace IDが正常に動作しない場合は、Apple会社に連絡するか、iPhone修理店で修理を受けてください。携帯電話のハードウェアに問題があるかどうかを確認します。

Part 3.よくある質問

Part 4.まとめ

Face IDが認識されない原因と解決方法はこの記事で詳しく説明します。Face IDが反応せず、iPhoneのパスコードを覚えていない場合、AnyUnlockを使ってiPhoneのロックを解除してからFace IDをリセットするのが最も便利な方法です。パスコードを覚えている場合は、他の方法でFace IDをリセットできます。