iPadOS 17アップデートによる不具合と対処法まとめ

iPhoneのiOS 17アップデートに続き、iPadに対してはiPadOSアップデートの提供が開始されました。2023年9月18日からリリースされた「iOS 17」の公開版ベータを提供開始しました。iCloud共有写真ライブラリ、パスキー、ステージマネージャ、新しいディスプレイモードなどなど、多様な新機能がiPadOS 17で利用できます。
新機能搭載されています。そのため、最新のiPadOSにアップデートしたい方も多いでしょう。

しかし、iPadOS 17をダウンロード・インストールする際、いつも様々な不具合・バグ・エラーのせいでアップデートに失敗しました。なので、できるだけ順調にiPadOSにアップデートするため、ここでiPadOSアップデートによる不具合・バグと対処法のまとめをご紹介します。

一、iPadをiPadOS 17にアップデートできない

はじめてiPadをiPadOS 17にアップデートしたいのに、どうしてもアップデートできません。そういう時以下のことを確認してください。

1．iPadの空き容量の余裕が必要

iPadの空き容量が不十分の場合、アップデートを行うことができません。そのため、お使いのiPadを空き容量を増やしてください。

2. 4G/45やWi-Fiを数回切り替える

iPadをiPadOSにアップデートできないなら、まずはインターネットとの接続状況を確認します。4G/5GやWi-Fiを数回切り替え、または他の安定したWi-Fiに接続してください。

3.iPadを再起動してみる

どんな問題があっても、まずは再起動してみよう！

Face ID 搭載の iPad を再起動する：

• 上部のボタンといずれかの音量調節ボタンを、電源オフスライダが表示されるまで押し続けます。
• スライダをドラッグしてデバイスの電源を完全に切ります。
• iPadの電源が切れたら、上部のボタンを再び、今度はAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

ホームボタン搭載のiPad を再起動する

• 上部のボタン (またはサイドボタン) を、電源オフスライダが表示されるまで押し続けます。
• スライダをドラッグしてデバイスの電源を完全に切ります。
• iPadの電源が切れたら、上部のボタン (またはサイドボタン) を再び、今度はAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

4.専用ツールで１クリックでアップデート

もし上記の方法を使ってもiPadをうまくiPadOS 17にアップデートできないなら、iPhone/iPad/iPod向け専用のシステム修復ソフト – AnyFixを利用してみてください。AnyFixは修復機能以外、「iOS/iPadOSのアップグレード・ダウングレード」機能も搭載されていて、数クリックで最新のiPadOS 17にアップデートできます。

二、iPadでApp storeからダウンロードできない

最新のiPadOSにアップデートした後、App storeからアプリをダウンロード・更新できなくなっています。すごく困っています。その時以下の対処法をご参考にしてください。

1. 再起動する

2. 機内モードになっていないか確認する

iPad Pro (第４世代),iPad（第9/8/7世代）,iPad mini（第6世代）/mini 5,iPad Air（第3世代)/ Air 2の画面下をスワイプしてコントロールセンターを開き、「飛行機マーク」黄色になっていないかチェックします。

もし、機内モードをオンにしている状態、オフにすればいいです。

3. Apple IDのサインアウト＆サインイン

• 「設定」アプリをタップ　＞　「iTunes StoreとApp Store」をタップします。

• Apple IDをタップしてサインアウトを選択　＞　もう一度Apple IDをタップして再度ログインします。

三、iPadのアプリが起動しなくなる・落ちる・クラッシュした

iPadOSにアップデートした後、iPadのアプリが起動しなくなる・落ちる・クラッシュしたことがよく発生します。どうすればいいですか？

1．Appを強制的に終了する

• iPad では、ホーム画面の下部から上にスワイプし、画面の中ほどでしばらくの間、そのまま指を止めておきます。
• 左右にスワイプして、閉じるAppを探します。
• Appのプレビューを上にスワイプし、そのAppを閉じます。

2．iPadを再起動する

3．アプリをアップデート・更新する

iPadでApp Storeを開いて、更新したいアプリを探して「アップデート」をタップします。

4．App を削除して再インストールする

App を削除して再インストールすることでアプリの不具合を解決できるかもしれません。削除したいアプリを長押して、左の「✖」アイコンが出たら、タップします。

5．App の開発元に問い合わせる

四、iPadのタッチパネルが反応しない

最新のiPadOSにバージョンアップしたがiPadのディスプレイがタッチしても反応しません。ネットでいろいろ調べて、iPadOSソフトウェアの問題でiPadのタッチパネルが反応しない不具合がいっぱいあります。どうしたらいいですか？ここでiPadのタッチパネルが反応しない不具合を解消するために、幾つかの対処法を詳しくご紹介します。

1．保護フィルムをはがして、画面を掃除する

iPadに貼ってある保護フィルムで邪魔してタッチパネルが反応しない場合もあります。なので保護フィルムをはがして、画面を掃除することをおすすめします。

2．設定画面から感度を調整する

• 「設定」　＞　「アクセシビリティ」　＞　「タッチ」の順にタップします。

• 「３ＤTouchおよび触覚タッチ」　＞　次の画面で「３ＤTouchの感度」を設定することができます。

3．iPadのアプリを終了する

お使いのiPadが重すぎ、ディスプレイがタッチしても反応しない場合もあります。起動中のアプリをすべて終了して、iPadを軽くします。

4．iPadを再起動する

Face ID 搭載の iPad：音量を上げるボタンを押してすぐに放し、音量を下げるボタンを押してすぐに放します。上部のボタンをデバイスが再起動するまで押し続けます。
ホームボタン搭載のiPad：サイドボタン (または上部のボタン) とホームボタンを同時に 10 秒以上、Apple ロゴが表示されるまで長押しします。

5．修理店にお問い合わせ

依然として問題を解決しない場合、近くの修理店に出して、修理サービスを受けてください。

五、iPadでWiFiに接続できなくなる

iPadOSに更新した後、「iPadでWiFiに接続できなくなる」という声がSNSでたくさんあります。特にiPad Air 2でWiFiに接続できなくなる不具合が発生する可能性がたかいです。どうすればいいですか？iPadでWiFiに接続できなくなる場合、一般的には、以下の手順を行うと、解決できるかもしれません。

1．Wi-Fiをオフ・オンに切り替える

ルーターの電源が入っていて、Wi-Fiをオフ・オンに切り替えます。

2．Wi-Fiを削除して再び接続してみる

• 削除するつもりのWi-Fiをタップ　＞　右のアイコンをタップします。

• 「このネットワーク設定を削除」をタップ　＞　「Wi-Fiネットワーク設定”ｘｘｘ”を削除しますか」というメッセージが出たら、「削除」をタップします。

3．iPadを再起動する

4．ネットワーク設定をリセットする

それでも接続できない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみます。

「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」の順にタップします。これで、それまで使っていた Wi-Fi ネットワークとパスワード、モバイルデータ通信設定、VPN や APN の設定もリセットされます。

六、専用ソフトで発生した不具合を修復する

実は、iPadをアップデートする際に発生した不具合を修復する場合に、上記の方法以外、もう1つ便利なツールがあります。それは、iOSデバイス向け専用のシステム修復ソフト – AnyFixです。このソフトを利用すると、リカバリーモードから解除できない、フリーズになる、起動できないなど様々な問題を修復でき、ほぼ全ての状況を網羅しています。

それでは、AnyFixでiPadのシステムを修復する手順を確認しましょう。

Step 1. AnyFixをダウンロード＆インストールします。

Step 2. USBケーブルでiPadをパソコンに接続　＞　「システム修復」機能を選択します。

Step 3. お使いのiPadの不具合を確認し、「今すぐ修復」ボタンをクリックします。

Step 4. iPhoneの場合によって修復モードを選択します。ここでは「標準モード」を例にします。

Step 5. ファームウェアのダウンロード画面に入ります。お使いのiPadの情報を確認し、「ダウンロード」ボタンをクリックしてダウンロードが始まります。少し時間がかかりますので、少々お待ち下さい。

Step 6. ファームウェアダウンロードが完了したら、「今すぐ修復」ボタンをクリックします。それで、iPad修復が開始します。

Step 7. このプロセスは少し時間がかかります、デバイスを抜けないで少々お待ち下さい。修復中、iPadを自動的に再起動しますので、パスコード入力必要もあります。

Step 8. しばらくすると、修復が完了しました。すぐiPhoneをみて確認してください。

最後に

以上は iPadOSアップデートによる不具合・バグと対処法まとめです。いかがでしょうか？もしiPadをiPadOSへのアップデート中/後、上述の不具合・バグ・エラーがあったら、ぜひこの記事を参考してください。

また、もし数クリックでiPadの不具合を楽に修復したいなら、専用ツールのAnyFixをダウンロードして使ってみるのをおすすめします。