iPhone/iPadでロック解除できないときの解除方法

もし万が一iPhoneのパスコードを忘れた場合、ロック解除する方法はありますか?特に指紋認証/顔認証でもパスコードでも、iPhoneのロックが解除できない時、困っています。そこで今回はiPhone/iPadでロック解除できない時の4つの解除方法をご紹介します。

作者の画像 ばくてい 最終更新日: 2021年10月19日

iPhoneをより安全に利用するために、ロックのパスコードを設定しなければなりません。指紋認証/顔認証でロック解除できない場合やiPhone/iPadを再起動する場合、またiPhoneを初期化したい場合にはパスコードの入力が必要となります。もし万が一iPhone/iPadのロックが解除できない場合、なにか方法がありますか?ここではiPhone/iPadでロック解除できない時の5つの解除方法をご紹介します。

iPhone/iPadでロック解除できないときの解除方法

iPhone/iPadでロック解除できないときの解除方法

Part 1:iPadの画面ロックを解除できない原因まとめ

iPadの画面ロックを解除したいですが、できなくなりました。その原因については、いつも以下の以下のいずれかが考えられます。

原因1、iPadのタッチパネルが反応しないでロックを解除できない

もしお使いのiPadのタッチパネルが物理的損傷などの原因で機能できなくなりましたら、パスコードを覚えても入力することができないので、画面ロックを解除することができません。そんな時、まず、iPadを修理する必要があります。

原因2、iPadに設定した画面ロックのパスコードを忘れたため

パスコードを設定しましたが、いつも指紋認証や顔認証を利用していますので、設定したパスコードを忘れてしまいました。また、古いiPadに設定したパスコードを覚えていない状況もよく発生します。設定した画面ロックのパスコードを忘れたら、iPadの画面ロックを解除できません。その場合に、次のPart 2の対処法を参考にしてください。

原因3、iPadの画面ロックのパスワードがわからない

もし中古で購入したiPadに設定したパスワードがあれば、前の所有者から設定したので、自分がそのパスコードがわからないですね。もし前の所有者と連絡できれば、直接に聞き出したほうがいいですが、できなければ、次の部分をご参照ください。

Part 2:iPadの画面ロックを解除できない時の対策

パスコードがわからないので、iPadの画面ロックを解除できなくなる場合に、初期化してパスコードを削除して解除するのは定番方法です。そのため、次の方法を利用する前に、iPad内のデータをバックアップしたほうがいいです。

方法1、iPhone/iPadでロック解除できない – iTunesでiPadを初期化

パソコンでiTunesの「iPhoneを復元」機能を利用したら、iPhone/iPadを初期化することもできます。

Step 1: お使いのiPhoneをパソコンと接続 > iTunesを起動 > デバイスアイコンをクリックします。

Step 2: 「概要」項目で「今すぐバックアップ」をクリックします。「iPhoneのバックアップを暗号化」を有効にすると、より多くのデータをバックアップできますから、おすすめします。

「今すぐバックアップ」をクリック

「今すぐバックアップ」をクリック

Step 3: バックアップが完了したら、「iPhoneを復元」をクリックしてください。ポップアップ画面で「復元」ボタンをクリックしてiPhoneを初期化します。

「iPhoneを復元」をクリック

「iPhoneを復元」をクリック

方法2、iPhone/iPadでロック解除できない – リカバリーモードでロックを解除

Step 1.iTunesを起動している状態でiPhoneを強制再起動します。

  • iPhone 13/12/11/XR/XS/X、iPhone 8/8 Plus の場合:音量を上げるボタンを押して、すぐに放します;音量を下げるボタンを押して、すぐに放します;「iTunes に接続」画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus の場合:サイドボタンと音量を下げるボタンを同時に押し、「iTunes に接続」画面が表示されるまで押し続けます。
  • iPhone 6s以前、iPad、iPod touchの場合:ホームボタンとサイドボタンを同時に押し、「iTunes に接続」画面が表示されるまで押し続けます。
「リカバリーモード」でiPhoneを強制初期化

リカバリーモードでiPhoneの画面ロックを解除

Step 2.以下のメッセージが表示されたら、「復元」を選択します。これで初期化は完了で、iPhoneの画面ロックも解除することができます。

「リカバリーモード」でiPhoneを強制初期化

リカバリーモードでiPhoneの画面ロックを解除

方法3、iPhone/iPadでロック解除できない – DFUモードで画面ロックを解除

DFUモードは非公式の方法なので、自己責任で行うことを忘れてはいけません。

Step 1.パソコンとiPhoneをUSBケーブルで接続 → iTunesを起動します。

Step 2.以下の手順でDFUモードに入ります。

  • iPhone 8以降:①「音量上がるボタン」を押してすぐ離し、「音量下がるボタン」を押してすぐ離します。②「電源ボタン」を10秒ほど押し続け、画面が真っ暗になったら「電源ボタン」を押し続けて「音量下がるボタン」を5秒ほど押し続けます。③「電源ボタン」を離し「音量下がるボタン」をさらに10秒ほど押し続けます。
  • iPhone 7/ 7(Plus):①「電源ボタン」を長押しして電源をオンにしてAppleロゴが表示されたら「電源ボタン」を押し続けた状態で「音量(小)ボタン」を同時に長押しします。②iPhoneの画面が真っ暗になったら、「電源ボタン」を離し「音量(小)ボタン」を押し続けます。
  • iPhone 6s 以前:①「電源ボタン」を長押しして電源をオンにしてAppleロゴが表示されたら「電源ボタン」を押し続けつつ「ホームボタン」を同時に長押しします。②デバイスの画面が真っ暗になったら、「電源ボタン」を離し「ホームボタン」を押し続けます。

Step 3. 以下のメッセージが出たら、DFUモードの起動に成功しました。

DFUモードでiPhoneを強制初期化

DFUモードでiPhoneの画面ロックを解除

方法4、iPhone/iPadでロック解除できない – 「iPhoneを探す」を利用

Step 1.パソコンで icloud.com/find にサインインするか、別の iPhone/iPad/iPod touchで「iPhone を探す」Appを使います。

Step 2.「すべてのデバイス」をクリックして、消去したいデバイスを選択します。

「iPhoneを探す」でiPhoneを強制初期化

『iPhoneを探す』を使ってロックを解除

Step 3.デバイスの「情報」ウィンドウで、「[デバイス]を消去」をクリックします。

「iPhoneを探す」でiPhoneを強制初期化

『iPhoneを探す』を使ってロックを解除

Step 4.「削除」をクリックして、iPhone上のすべて設定とデータは消去されます。

「iPhoneを探す」でiPhoneを強制初期化

『iPhoneを探す』を使ってロックを解除

方法5、iPhone/iPadでロック解除できない – 専用ソフトでiPadの画面ロックを解除

AnyUnlockはiOSデバイス向け専用の画面ロック解除ソフトです。iPhoneのパスコードを忘れた場合。顔認証や指紋認証で画面ロックを解除できない場合にも役に立っています。
このソフトを使ってiPhoneのパスコードを削除する際、いかも優れた点があります:

  • Touch ID&Face IDが機能しない時も削除可能
  • 4桁/6桁のパスコードを削除できる
  • iPhone/iPad/iPod touchの画面が反応しない時も役にたつ
  • 安全かつ迅速、時間や手間を節約する
  • 操作簡単で、初心者でも使える

では、今すぐAnyUnlockをダウンロードして、iPhoneのパスコードを解除しましょう。

無料ダウンロード(Win版)  Windows全般で動作可能 無料ダウンロード(Mac版)  Mac全般で動作可能

無料体験ウイルス検査済み

Apple認定開発者によって開発されたツール – AnyUnlockにウイルス、広告、スパイウェア、マルウェアなどの有害なものは一切含まれていません。

Step 1、AnyUnlockを起動 >  iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続します。

Step 2、ホーム画面から「画面ロックを解除」をクリックします。

「画面ロックを解除」をクリック

「画面ロックを解除」をクリック

Step 3.デバイスが検出されていない場合に、次の指示に従ってリカバリーモードに入ります。

リカバリーモードに入る

リカバリーモードに入る

Step 4.「開始」をクリックします。

「開始」をクリック

「開始」をクリック

Step 5.iPhoneの情報を確認してください。iPhoneのパスコードを削除するには、「ダウンロード」ボタンをクリックしてiOSデバイス用のファームウェアをダウンロードしてください。

「ダウンロード」ボタンをクリック

「ダウンロード」ボタンをクリック

パッケージのダウンロードに時間がかかるので、少々お待ちください。同時に、必ずインターネット接続が安定であることを確保してください。

Step 6.ファームウェアパッケージをダウンロードした後、次のようなインタフェースが表示されて、「今すぐ解除」をクリックしてください。

「今すぐ解除」をクリック

「今すぐ解除」をクリック

Step 7.解除プロセスを少々お待ちください。正常に解除した、次のようなインタフェースが表示されます。

画面ロックを正常に解除

画面ロックを正常に解除

  1. デバイスのバッテリー残量が十分にあるか確認してください。
  2. iPhoneを探すがオンの場合、ロック解除後にはiCloudアカウントを登録してデバイスを設定する必要があります。
  3. ロック解除後、デバイスのシステムは最新バージョンにアップデートされます。

動画で了解したいなら、次のビデオを参考にしてください。

専用ソフトの比較表

AnyUnlockを含め、画面ロック解除機能が搭載されている各ツールの違いを理解するために、いろいろなテストを行い、そのテスト結果から次のツール比較表を完成しました。

AnyUnlock 4u**パスコード解除 Lock** Mobi**
画面ロックを解除
Apple IDを削除
スクリーンタイムのパスコードを解除
MDMのバイパス
iTunesバックアップの暗号化を解除
iTunesバックアップのパスワードを復元
iOSパスワード管理
対応OS Win/Mac Win/Mac Win/Mac Windowsのみ
価格(年間プラン) 4378(税込) 5478(税込) 4980(税込) 5269(税込)
返金保障 60日間の返金保証 30日間の返金保証 30日間の返金保証 30日間の返金保証
無料版 無料体験

追加Tip: ロック解除してからなくなったデータを復元する方法

上記の方法を利用してiPadの画面ロックを解除できますが、全てのデータも削除されます。そのため、ここで、画面ロック解除してから、なくなったデータの復元方法をご紹介します。

iTunes/iCloudでバックアップしたデータを一括に復元することは定番方法ですが、ここで、おすすめたいのはiOSデバイス向け専用のデータ復元ソフト – PhoneRescue for iOSです。

PhoneRescue for iOSを使うと、iTunes/iCloudバックアップ内のデータを確認してから、復元したいデータだけを選択して復元することができます。さらに、iTunes/iCloudバックアップがない場合に、直接iOSデバイスからのデータ復元も支持しています。

そして、このソフトは無料試用版と有料版が用意されています。使い方もシンプルで分かりやすく、まずは無料試用版をダウンロードして使い勝手を体験してみると良いかと思います。

無料ダウンロード(Win版) Windows全般で動作可能 無料ダウンロード(Mac版) Mac全般で動作可能

無料体験ウイルス検査済み

Apple認定開発者によって開発されたツール – PhoneRescue for iOSにウイルス、広告、スパイウェア、マルウェアなどの有害なものは一切含まれていません。

iPhoneのバックアップに入る

iPhoneのバックアップに入る

iPhoneデータをiTunesバックアップから選択的に復元する方法

Part 3:iPadの画面ロックを解除できないことを避けるため

もし設定したiPadの画面ロックパスコードを忘れたら、初期化する必要がありますので、データも消去されて困ります。そのため、初めてiPhone/iPadのパスコードを設定してから、他の端末や紙などにメモして書き留めるのをおすすめします。

また、もし「iPhoneを探す」を有効にしたら、パソコンがなくても他の端末でiPhone/iPadを簡単に初期化することができますから、有効にしておくのをおすすめします。

最後に

以上です。ここでご紹介したiPhone/iPadでロック解除できないときの解除方法はいかがでしょうか?どれでもお使いのiPhone/iPadを初期化するしかありません。なので事前でiPhone/iPadのデータを安全にバックアップしておきましょう。

もし簡単な操作でiPadの画面ロックを解除したいなら、専用ソフトとしてのAnyUnlockをダウンロードして利用するのをおすすめします。

この記事が参考になりましたら、FacebookやTwitterにシェアしてくれると嬉しいです。

作者の画像
ばくてい Twitter Share Facebook Share

iOS&Androidデバイスの愛好者として、デバイスの使用をもっと便利にする裏技について色々書いています。

Topへ戻るアイコン