iPhone/iPadでロック解除できないときの解除方法

ようれいけん

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iOS&Androidデバイスの不具合をまとめて解決します。少しでも皆さんにお役に立てれば嬉しいです。

もし万が一iPhoneのパスコードを忘れた場合、ロック解除する方法はありますか?特に指紋認証/顔認証でもパスコードでも、iPhoneのロックが解除できない時、困っています。そこで今回はiPhone/iPadでロック解除できない時の3つの解除方法をご紹介します。

最終更新日:2019年08月14日

iPhoneをより安全に利用するために、ロックのパスコードを設定しなければなりません。指紋認証/顔認証でロック解除できない場合やiPhone/iPadを再起動する場合、またiPhoneを初期化したい場合にはパスコードの入力が必要となります。もし万が一iPhone/iPadのロックが解除できない場合、なにか方法がありますか?ここではiPhone/iPadでロック解除できない時の3つの解除方法をご紹介します。

iPhone/iPadでロック解除できないときの解除方法

iPhone/iPadでロック解除できないときの解除方法

方法1.iPhone/iPadでロック解除できない – iTunesでロックを解除

パート1.リカバリーモードでiPhoneの画面ロックを解除

Step 1.iTunesを起動している状態でiPhoneを強制再起動します。

「リカバリーモード」でiPhoneを強制初期化

リカバリーモードでiPhoneの画面ロックを解除

Step 2.以下のメッセージが表示されたら、「復元」を選択します。これで初期化は完了で、iPhoneの画面ロックも解除することができます。

「リカバリーモード」でiPhoneを強制初期化

リカバリーモードでiPhoneの画面ロックを解除

パート2.DFUモードでiPhoneの画面ロックを解除

DFUモードは非公式の方法なので、自己責任で行うことを忘れてはいけません。

Step 1.パソコンとiPhoneをUSBケーブルで接続 → iTunesを起動します。

Step 2.以下の手順でDFUモードに入ります。

  • iPhone 8以降:①「音量上がるボタン」を押してすぐ離し、「音量下がるボタン」を押してすぐ離します。②「電源ボタン」を10秒ほど押し続け、画面が真っ暗になったら「電源ボタン」を押し続けて「音量下がるボタン」を5秒ほど押し続けます。③「電源ボタン」を離し「音量下がるボタン」をさらに10秒ほど押し続けます。
  • iPhone 7/ 7(Plus):①「電源ボタン」を長押しして電源をオンにしてAppleロゴが表示されたら「電源ボタン」を押し続けた状態で「音量(小)ボタン」を同時に長押しします。②iPhoneの画面が真っ暗になったら、「電源ボタン」を離し「音量(小)ボタン」を押し続けます。
  • iPhone 6s 以前:①「電源ボタン」を長押しして電源をオンにしてAppleロゴが表示されたら「電源ボタン」を押し続けつつ「ホームボタン」を同時に長押しします。②デバイスの画面が真っ暗になったら、「電源ボタン」を離し「ホームボタン」を押し続けます。

Step 3. 以下のメッセージが出たら、DFUモードの起動に成功しました。

DFUモードでiPhoneを強制初期化

DFUモードでiPhoneの画面ロックを解除

方法2.iPhone/iPadでロック解除できない – 『iPhoneを探す』を使ってロックを解除

Step 1.パソコンで icloud.com/find にサインインするか、別の iPhone/iPad/iPod touchで「iPhone を探す」Appを使います。

Step 2.「すべてのデバイス」をクリックして、消去したいデバイスを選択します。

「iPhoneを探す」でiPhoneを強制初期化

『iPhoneを探す』を使ってロックを解除

Step 3.デバイスの「情報」ウィンドウで、「[デバイス]を消去」をクリックします。

「iPhoneを探す」でiPhoneを強制初期化

『iPhoneを探す』を使ってロックを解除

Step 4.「削除」をクリックして、iPhone上のすべて設定とデータは消去されます。

「iPhoneを探す」でiPhoneを強制初期化

『iPhoneを探す』を使ってロックを解除

最後に

以上です。ここでご紹介したiPhone/iPadでロック解除できないときの解除方法はいかがでしょうか?どれでもお使いのiPhone/iPadを初期化するしかありません。なので事前でiPhone/iPadのデータを安全にバックアップしておきましょう。

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