「iPhone/iPad/iPodは使用できません iTunesに接続」が出た時の対処法

1、「iPhoneは使用できません」と表示されます！パスコードの入力を間違い続けた結果、「iPhoneは使用できません」と表示されて何もできない状態になってしまいました。ーYahoo知恵袋 より

2、「iPhoneがiOSにアップデートして数日が立ちました。そして、iPhoneを起動したら、「iPhoneは使用できません」とロック画面に出てきて何も触れません。一応言われた通りiTunesにつなげましたが、エラーが発生してできません。どうすればいいでしょうか？！ーYahoo知恵袋 より

今もこういう状況になっていますか？以上のように、iOSアップデートの不具合が発生したり、パスコードの入力を失敗したりすることで、「iPhone/iPad/iPodは使用できません」と表示されます。この時、緊急電話しかできない、iPhone/iPad/iPodを使えなくなります。この状況に陥ったら、ぜひ以下の記事を読んでくださいね。

Part 1：「iPhone/iPad/iPodは使用できません iTunesに接続」と表示される理由

iPhone/iPad/iPod touchに「iPhone/iPad/iPod touchは使用できません」と表示される多くのケースは、ロック画面のパスコード入力のミスが原因です。もし、11回でパスコードを間違え続けたら、「iPhoneは使用できません　iTunesに接続」と表示されてしまいました。

もう一つ原因はiOSアップデートの不具合です。古いiPhone/iPad/iPod touchをアップデートした、再起動するとき、「iPhoneは使用できません」「iPadは使用できません」「iPodは使用できません」とロック画面に出てきました。

この状態になってしまうと、いくら待っても状態は変わらず、iPhoneがずっと使えないままです。

Part 2：「iPhone/iPad/iPodは使用できません iTunesに接続」が出た時の対処法

以下の手順でやってください。iPhoneを例に說明していますが、iPad/iPodでも手順は同様です。

対処法1. iTunes でデバイスを消去してパスコードを削除する

iPhoneをPCに接続します　＞　iTunesを起動します　＞　右下にある「同期」をクリックします　＞　iPhoneでパスコードを入力します。

この方法でデバイスのデータとそのパスコードが消去されます。従って、事前にiPhone/iPad/iPodのデータをバックアップしておきましょう。

対処法2. リカバリモードでデバイスを消去してパスコードを削除する

Step 1. iPhoneをPCに接続します　＞　iTunesを起動します。

Step 2. デバイスを接続している状態で強制的に再起動します。

Step 3. 以下の画面が表示されたら、「復元」を選択します。復元が終わるまでしばらく待ちます。

対処法3. AnyFixで「iPhoneは使用できません」となったiPhoneを復旧する

「iPhoneは使用できません」と表示されたがiTunesに接続できない場合は、iOSシステム修復ソフト「AnyFix」を使われば、「iPhone/iPad/iPodは使用できません iTunesに接続」となったiPhoneを復旧することができます。iTunesより迅速で安全、わずか数ステップでiPhoneがいつもの状態に取り戻します。

メリット

1. 多機能性: AnyFixは、iOSデバイスのさまざまな問題を修復するための包括的なツールです。150以上の修復機能を備えており、画面の問題やシステムの不具合、iTunesのエラーなど、さまざまな問題に対応できます。
2. 使いやすさ: AnyFixは直感的なインターフェースを提供しており、操作が簡単です。ユーザーは数クリックで修復プロセスを完了させることができます。技術的な知識がなくても簡単に利用できます。
3. 高速な修復: AnyFixは高速な修復機能を備えており、問題を迅速に解決できます。修復プロセスは迅速で効率的であり、長い待ち時間なしにiOSデバイスを正常な状態に復元できます。
4. 幅広い対応: AnyFixはさまざまなiOSデバイスに対応しています。iPhone、iPad、iPod touchなどのデバイスに利用できます。また、さまざまなiOSバージョンにも対応しています。
5. 迅速なサポート: AnyFixの開発チームは迅速なサポートを提供しており、ユーザーが修復プロセス中に問題に遭遇した場合にサポートを受けることができます。技術的な問題や疑問点がある場合は、いつでもサポートに連絡できます。

それでは、AnyFixで「iPhone/iPad/iPodは使用できません iTunesに接続」となったiPhoneを復旧する手順を確認しましょう。

Step 1. AnyFixをダウンロード＆インストールします。

Step 2. USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続　＞　「システム修復」機能を選択します。

Step 3. お使いのiPhoneの不具合を確認し、「今すぐ修復」ボタンをクリックします。

Step 4. iPhoneの場合によって修復モードを選択します。ここでは「標準モード」を例にします。

Step 5. ファームウェアのダウンロード画面に入ります。お使いのiPhoneの情報を確認し、「ダウンロード」ボタンをクリックしてダウンロードが始まります。少し時間がかかりますので、少々お待ち下さい。

Step 6. ファームウェアダウンロードが完了したら、「今すぐ修復」ボタンをクリックします。それで、iPhone修復が開始します。

Step 7. このプロセスは少し時間がかかります、デバイスを抜けないで少々お待ち下さい。修復中、iPhoneを自動的に再起動しますので、パスコード入力必要もあります。

Step 8. しばらくすると、修復が完了しました。すぐiPhoneをみて確認してください。

対処法4. Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダにご相談ください

もし、以上の対処方法を行っても問題が解決しない場合は、Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダにご相談ください。

【補足】バックアップからiPhoneのデータを復元する方法

「iPhone/iPad/iPodは使用できません」が出た時、データを紛失する可能性が高いです。事前でバックアップしたほうがいいと思います。そして、ここではiTunes/iCloudバックアップからiPhoneのデータを復元するツール – PhoneRescue for iOSを利用することをおすすめします。理由は以下のとおりです：

• 暗号化されたiTunesバックアップも、破損したバックアップも、その中から写真、ビデオ、アプリのファイルなどを抽出可能である
• 必要なデータだけを復元できる
• 復元する前にプレビューでき、品質を損なうことなく簡単に復元できる
• iOSデバイス上の既存のデータが上書きされない
• 100％安全と機密性を保証する

PhoneRescue for iOSは、無料版と有料版が用意されています。無料版（復元不可）で復元したいデータのスキャン結果をプレビューする機能が搭載されています。

使い方もシンプルで分かりやすく、まずは無料版でデータ復旧ができるかを確認してみると良いかと思います。

Step 1. PhoneRescue for iOSを起動します　＞　「バックアップからリカバリー」に入ります。

Step 2. 必要なiTunesバックアップを選択して次に進めます。iTunesバックアップにパスワードをかけている場合、パスワードを入力する必要はあります。iTunesバックアップのパスワードを忘れた場合の対策はこちらへ＞

Step 3. 復元したいデータのカテゴリを選択します。時間と手間を節約するため、復元したいデータのカテゴリだけを選択することをおすすめします。

Step 4. iTunesから復元可能なiPhone のデータが表示されます　＞　復元したいデータを選択して右下の「iPhoneに復元」 または「パソコンに復元」をクリックします。データをiPhoneに復元する場合、USBケーブルでデバイスをPCに接続する必要はあります。

最後に

以上は「iPhone/iPad/iPodは使用できません iTunesに接続」が出た時の対処法です。

紹介したAnyFixはiPhone/iPad/iPod touchの不具合を修復できるだけでなく、iTunesエラー、Apple TVなどの不具合も修復できます。もしお使いのiOS関連設備が何かエラーが発生したら、AnyFixを使いましょう。

同じ悩みを抱える方は、ぜひ本記事を読んでくださいね。もしこの記事に共感を持ったら、FacebookやTwitterに共有してくれると嬉しいです。